هوش مصنوعی: از پدیده نوظهور تا ضرورت در محیط‌های کاری آمریکا

روند رو به رشد استفاده از هوش مصنوعی

بر اساس جدیدترین نظرسنجی نیروی کار مؤسسه گالوپ که با مشارکت بیش از ۲۲ هزار فرد شاغل انجام شده، ۱۲ درصد از پاسخ‌دهندگان هر روز از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. این آمار نشان‌دهنده افزایش چشمگیری نسبت به دو سال پیش است که تنها ۲۱ درصد از افراد از هوش مصنوعی بهره می‌بردند. تقریباً یک‌چهارم از کارکنان حداقل چند بار در هفته و نزدیک به نیمی از آن‌ها حداقل چند بار در سال با ابزارهای هوش مصنوعی کار می‌کنند.

• استفاده روزانه: ۱۲ درصد از کارکنان
• استفاده مکرر (چند بار در هفته): تقریباً ۲۵ درصد
• استفاده سالانه (چند بار در سال): تقریباً ۵۰ درصد

این رشد سریع، نتیجه تجاری‌سازی سیستم‌های هوش مصنوعی مولد مانند ChatGPT است که قابلیت‌هایی نظیر نوشتن کد، خلاصه‌سازی گزارش‌ها، تولید تصویر و خودکارسازی ایمیل‌ها را به سادگی در دسترس کارمندان قرار داده است.

پیشتازی بخش فناوری و مالی

میزان پذیرش هوش مصنوعی در تمامی بخش‌های اقتصادی یکسان نیست. متخصصان حوزه فناوری در این زمینه پیشتاز هستند؛ به طوری که ۶ نفر از هر ۱۰ کارمند فناوری می‌گویند که به طور مکرر از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند و نزدیک به یک‌سوم آن‌ها هر روز به این فناوری متکی هستند. داده‌های گالوپ نشان می‌دهد که نرخ پذیرش هوش مصنوعی در این بخش بین سال‌های ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۵ به شدت افزایش یافته و اکنون با تبدیل شدن آن به رویه‌ای رایج، در حال رسیدن به مرحله ثبات است.

گسترش کاربرد هوش مصنوعی در سایر حوزه‌ها

استفاده از هوش مصنوعی در خدمات حرفه‌ای و محیط‌های دانشگاهی نیز به طور فزاینده‌ای گسترش یافته است. کارکنان دانشگاه‌ها، نظام آموزشی K-12 و دفاتر شرکت‌ها از هوش مصنوعی برای ترکیب و خلاصه‌سازی پژوهش‌ها، ساختاردهی به برنامه‌های درسی و ساده‌سازی تحلیل داده‌ها بهره می‌برند.