پرپلکسیتی از تبلیغات فاصله گرفت و روی اشتراک پولی تمرکز می‌کند

چرا پرپلکسیتی از تبلیغات فاصله گرفت؟

مدیران Perplexity اعلام کرده‌اند که تجربه نمایش تبلیغات، نگرانی جدی برای اعتماد کاربران ایجاد کرده است. به گفته آن‌ها، مدل تبلیغاتی می‌تواند این تصور را در کاربران ایجاد کند که پاسخ‌های چت‌بات با هدف فروش بیشتر ارائه می‌شوند.

یکی از مدیران Perplexity به فایننشال تایمز گفت: «چالش تبلیغات این است که کاربر به‌تدریج به همه‌چیز شک می‌کند، به‌همین‌دلیل تمرکز روی آن را درحال‌حاضر ثمربخش نمی‌بینیم.»

این شرکت نمایش تبلیغات را از اواخر سال گذشته میلادی به تدریج متوقف کرده و در حال حاضر هیچ قرارداد تبلیغاتی جدیدی امضا نمی‌کند.

تمرکز بر اشتراک‌های پولی و مشتریان حرفه‌ای

Perplexity اکنون بر ساخت محصولی تمرکز دارد که کاربران حاضر به پرداخت هزینه برای آن باشند. این تمرکز به ویژه روی مشتریان سازمانی و کاربران حرفه‌ای مانند فعالان حوزه مالی، وکلا، پزشکان و مدیران ارشد قرار می‌گیرد.

با این حال، مدیران پرپلکسیتی احتمال بازگشت به تبلیغات در آینده را به طور کامل رد نکرده‌اند، اما معتقدند نمایش تبلیغ با خواسته کاربران همسو نیست و شاید برای رشد شرکت نیز ضروری نباشد.

شکاف در صنعت هوش مصنوعی: تبلیغات یا اشتراک؟

تصمیم Perplexity شکاف رو به گسترش در صنعت هوش مصنوعی را درباره مدل‌های درآمدی برجسته‌تر کرده است. دو رویکرد اصلی در این زمینه وجود دارد:

• گروه اول (مانند Perplexity و Anthropic): این شرکت‌ها بر فروش اشتراک‌های پولی تمرکز دارند. Anthropic نیز متعهد شده است که چت‌بات Claude بدون تبلیغ باقی بماند.
• گروه دوم (مانند OpenAI): این شرکت‌ها به سمت تبلیغات حرکت کرده‌اند. OpenAI اخیراً آزمایش نمایش تبلیغ برای کاربران رایگان ChatGPT را آغاز کرده است. این شرکت‌ها تبلیغات را راهی برای تامین هزینه‌های بسیار بالای توسعه و اجرای مدل‌های هوش مصنوعی می‌دانند.

هزینه‌های زیرساخت، توان پردازشی و پژوهش در حوزه هوش مصنوعی به سرعت افزایش یافته و فشار برای یافتن منابع درآمد پایدار را تشدید کرده است.

جدال عمومی بر سر مدل درآمدی

اختلاف بر سر تبلیغات تنها در سطح فنی و تجاری باقی نمانده و به عرصه عمومی نیز کشیده شده است. به عنوان مثال، Anthropic در جریان مسابقه سوپربول ۲۰۲۵ تبلیغی پخش کرد که به طور غیرمستقیم نمایش تبلیغ در ChatGPT را هدف قرار می‌داد. «سم آلتمن»، مدیرعامل OpenAI، این تبلیغات را «غیردقیق و نادرست» توصیف کرد.