فعالیت شبانه‌روزی مراکز اورژانس اجتماعی و صدای مشاور بهزیستی

خدمات شبانه‌روزی بهزیستی؛ حمایت روانی برای همه

سازمان بهزیستی کشور با تأکید بر اهمیت سلامت روان جامعه، از فعالیت کامل و شبانه‌روزی مراکز اورژانس اجتماعی و صدای مشاور خبر داد. این مراکز با هدف ارائه خدمات مشاوره‌ای و روانشناختی به تمامی شهروندان، به‌ویژه گروه‌های آسیب‌پذیر، در دسترس عموم قرار گرفته‌اند.

خطوط امداد و مشاوره: ۱۲۳ و ۱۴۸۰

سید جواد حسینی، رئیس سازمان بهزیستی، اعلام کرد که مراکز اورژانس اجتماعی با شماره ۱۲۳ و صدای مشاور با شماره ۱۴۸۰، در کنار گروه‌های اجتماع‌محور محلی، کانون‌های سلام محله و مراکز مثبت زندگی، به‌طور کامل در خدمت مردم ایران هستند.

این مراکز و خطوط به منظور ارائه خدمات مشاوره‌ای و روانشناختی خصوصاً برای گروه‌های آسیب‌پذیر مانند کودکان، سالمندان و اعضای خانواده فعال هستند و در صورت نیاز به حمایت روانی، شهروندان می‌توانند بدون محدودیت زمانی از آنها بهره‌مند شوند.

فعالیت ۲۴ ساعته برای آرامش روانی

رئیس سازمان بهزیستی کشور توضیح داد که سامانه‌های ۱۴۸۰ و ۱۲۳ به صورت شبانه‌روزی و ۲۴ ساعته فعالیت می‌کنند. این امکان به هر فردی که نیاز به خدمات روانشناختی یا مشاوره‌ای دارد، اجازه می‌دهد تا در هر ساعت از شبانه‌روز با سامانه ۱۴۸۰ تماس گرفته و از حمایت‌های لازم بهره‌مند شود.

• اورژانس اجتماعی (۱۲۳): برای موارد فوری و بحرانی اجتماعی.
• صدای مشاور (۱۴۸۰): برای خدمات مشاوره‌ای و روانشناختی.
• گروه‌های اجتماع‌محور و مراکز مثبت زندگی: ارائه خدمات حمایتی در سطح محلی.

این تمهیدات نشان‌دهنده تعهد سازمان بهزیستی به ارتقاء سلامت روان و ارائه حمایت‌های لازم به اقشار مختلف جامعه است.