بازپرداخت فوری وجه بلیت سفرهای جاده‌ای لغو شده به مسافران

تعهد شرکت‌های حمل و نقل

مهدی خضری، معاون حمل و نقل سازمان راهداری، تاکید کرد که تمامی شرکت‌های حمل و نقل جاده‌ای موظف هستند در خصوص استرداد مبلغ بلیت مسافران، اقدامات لازم را در اسرع وقت انجام دهند. این اقدام در راستای حمایت از حقوق مسافران و جلوگیری از تضییع وقت و سرمایه آنها صورت می‌گیرد.

روش‌های بازپرداخت وجه

مسافران می‌توانند بر اساس نحوه خرید بلیت خود، از یکی از روش‌های زیر برای بازپس‌گیری وجه اقدام کنند:

• خرید حضوری: هم‌وطنانی که بلیت خود را به صورت حضوری تهیه کرده‌اند، می‌توانند با مراجعه به دفاتر شرکت‌های حمل و نقل مربوطه، نسبت به دریافت وجه خود اقدام نمایند.
• خرید اینترنتی: آن دسته از مسافرانی که بلیت خود را از طریق پلتفرم‌های آنلاین فروش بلیت خریداری کرده‌اند، می‌توانند با استفاده از همان پلتفرم‌ها، فرآیند بازگشت وجه سفر لغو شده خود را پیگیری کنند.

این تدابیر به منظور تسهیل فرآیند بازپرداخت و اطمینان از دسترسی آسان مسافران به حقوق خود اتخاذ شده است.