اطلاعیه بانک سپه و ملی در خصوص از سرگیری خدمات و رفع اختلالات

آخرین وضعیت خدمات‌رسانی بانک سپه

بانک سپه با صدور اطلاعیه‌ای رسمی، به اطلاع مشتریان خود رساند که زیرساخت‌های فنی و تمامی داده‌ها و اطلاعات حیاتی، شامل سپرده‌ها، تسهیلات و تعهدات، اکنون در دسترس قرار گرفته‌اند. این اقدام گامی مهم در جهت فعال‌سازی مجدد و ارائه کامل خدمات بانکی به شمار می‌رود.

«به استحضار مشتریان گرامی می‌رساند، زیرساخت فنی و داده‌ها و اطلاعات مورد نیاز (سپرده‌ها، تسهیلات و تعهدات و...) برای فعال شدن و ارائه خدمات بانکی در دسترس می‌باشد و به زودی خدمات غیرحضوری و حضوری استمرار خواهد یافت.»

بر اساس این اطلاعیه، انتظار می‌رود که خدمات بانکی هم به صورت غیرحضوری و هم حضوری، در آینده‌ای نزدیک به طور کامل از سر گرفته شود.

رفع اختلالات در سامانه «بام» بانک ملی

بانک ملی نیز در اطلاعیه‌ای جداگانه، خبر از رفع اختلالات در سامانه «بام» داد. این بانک اعلام کرد که مشکل نسخه سازمانی سامانه «بام» در شعب به طور کامل برطرف شده است.

• نسخه سازمانی: مشکل این نسخه در شعب بانک ملی رفع شده است.
• نسخه موبایلی: نسخه موبایلی سامانه «بام» نیز از روز پنج‌شنبه، ۲۱ اسفند ۱۴۰۴، مجدداً در دسترس مشتریان قرار خواهد گرفت.

این خبر به ویژه برای کاربرانی که از خدمات بانکداری الکترونیک و موبایلی بانک ملی استفاده می‌کنند، حائز اهمیت است و امکان دسترسی مجدد به خدمات بانکی را فراهم می‌آورد.