خبر کامل
گردشگران بریتانیایی در پی جنگ آمریکا و اسرائیل در خارج از کشور سرگردان شدند
در پی تشدید درگیری‌ها در منطقه خاورمیانه و لغو گسترده پروازها، بسیاری از گردشگران بریتانیایی در کشورهای مختلف سرگردان شده‌اند. این شرایط ناخواسته نه تنها برنامه‌های سفر آن‌ها را مختل کرده، بلکه هزینه‌های گزافی را نیز بر دوش آنان تحمیل کرده است.
سرگردانی در مالدیو و از دست دادن شیمی‌درمانی
آندریا پندری و شریک زندگی‌اش، پیش از آغاز درمان سرطان پستان آندریا، برای تعطیلات به مالدیو سفر کرده بودند. پرواز بازگشت آن‌ها به بریتانیا که برای یکشنبه، ۱ مارس برنامه‌ریزی شده بود، تنها چند ساعت پس از آغاز درگیری‌ها لغو شد.
آندریا می‌گوید: «هواپیمایی امارات به ما گفت که باید با هزینه خودمان اتاقی پیدا کنیم و فرودگاه به سرعت از مسافران پر می‌شد.»
آن‌ها مجبور به اقامت در یک اقامتگاه شدند که هزینه مالی هنگفتی در پی داشت. آندریا تخمین می‌زند که تا زمان خروجشان، حدود ۱۲,۰۰۰ پوند هزینه اضافی متحمل خواهند شد. این در حالی است که شریک زندگی او پیش از این تعطیلات، شغل خود را از دست داده بود.
آندریا با نگرانی افزود: «پول استرس زیادی به من وارد می‌کند. مجبور شدیم آن را روی کارت اعتباری بگذاریم.»
درمان شیمی‌درمانی آندریا قرار بود پنجشنبه گذشته در بریتانیا آغاز شود. او با ناراحتی بیان کرد: «سعی می‌کنم زیاد به آن فکر نکنم. باید برای شیمی‌درمانی‌ام به خانه برگردم. اینجا بودن کمکی نمی‌کند.»
پس از ساعت‌ها تلاش بی‌نتیجه برای رزرو مجدد پرواز، شرکت بیمه آندریا وضعیت او را یک اورژانس پزشکی تشخیص داد و آن‌ها قرار است دوشنبه از طریق فرانکفورت به بریتانیا بازگردند.
آندریا با وجود زیبایی‌های مالدیو گفت: «با اینکه اینجا بهشت است، ما گریه کرده‌ایم و واقعاً ناراحتیم.»
مشکلات بیمه مسافرتی و عدم پوشش هزینه‌ها
در چنین شرایطی، تعریف استانداردی برای پوشش هزینه‌های اضافی توسط بیمه‌گذاران مسافرتی وجود ندارد و هرگونه ادعا برای جبران خسارت به مفاد دقیق هر بیمه‌نامه بستگی دارد. غرامت اضافی تنها زمانی قابل پرداخت است که شرکت هواپیمایی مقصر باشد، که در مورد مشکلات سفر ناشی از درگیری‌های فعلی صدق نمی‌کند.
تجربیات مشابه در تایلند و سری‌لانکا
اشلی جونز ۲۶ ساله و شریکش ترانگ نگوین ۲۵ ساله، تعطیلات دو هفته‌ای خود در کو ساموئی و بانکوک تایلند را به دلیل آغاز جنگ «خراب‌شده» توصیف کردند.
اشلی گفت: «ما نگران شدیم که چگونه به خانه برگردیم و ترسیدیم که پولمان تمام شود.»
پرواز بازگشت آن‌ها به بریتانیا نیز لغو شد و بریتیش ایرویز به او اطلاع داد که تمام پروازهای دیگر تا ۲۸ مارس کاملاً رزرو شده‌اند. اشلی قرار است اوایل جمعه پرواز کند، اما از قطعی بودن آن مطمئن نیست و نگران پرواز از طریق مسقط، پایتخت عمان، است که وزارت خارجه بریتانیا سفر به آن را توصیه نمی‌کند.
اشلی افزود: «شرکت بیمه مسافرتی، شرکت هواپیمایی و آژانس مسافرتی همگی مسئولیت را به گردن یکدیگر انداختند. ما عملاً بی‌خانمان بودیم. خوشبختانه خانواده‌ام کمک مالی کردند.»
در سری‌لانکا نیز، دبی و آردون رینبرد، زوج بازنشسته، که برای یک تور دو هفته‌ای سفر کرده بودند، به دلیل لغو پروازشان از طریق دوحه، پایتخت قطر، سرگردان شدند.
دبی ۶۳ ساله می‌گوید: «در نهایت ما یک ماه است که دور از خانه هستیم، در حالی که قرار بود دو هفته بمانیم.»
آن‌ها در یک هتل ساده با هزینه ۱۶۰ دلار در شب اقامت دارند و لباس‌های خود را با دست می‌شویند. دبی به دلیل عفونت دستگاه تنفسی مجبور به پرداخت هزینه‌های پزشک شد و برخی از مسافران مسن‌تر نیز با اتمام داروهایشان، مجبور به خرید مجدد شدند.
با این حال، اپراتور تور آن‌ها، Distant Journeys، یک پرواز چارتر برای یکشنبه شب فراهم کرده است.
درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:
تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.
