اعلام برنامه فعالیت شعب بانک‌ها در هفته پایانی سال و درخواست استفاده از خدمات غیرحضوری

برنامه فعالیت شعب در هفته پایانی سال

شورای هماهنگی بانک‌ها در هماهنگی با بانک مرکزی، اعلام کرده است که در هفته پایانی سال، حداقل ۲۰ درصد و حداکثر ۱۰۰ درصد شعب بانک‌های هر استان فعال خواهند بود. این شعب به همراه نیروهای فنی و پشتیبانی مورد نیاز، برای ارائه خدمات ضروری به مشتریان آماده هستند.

• ساعات کاری: شعب فعال از ساعت ۷:۳۰ صبح تا ۱۳:۳۰ ظهر دایر خواهند بود.
• اطلاع‌رسانی: اسامی شعب فعال در وب‌سایت‌های رسمی بانک‌ها منتشر خواهد شد.

تاکید بر خدمات غیرحضوری

با وجود پایداری خدمات حضوری، شورای هماهنگی بانک‌های دولتی از مشتریان درخواست کرده است که با توجه به شرایط موجود، از خدمات غیرحضوری و برخط بانک‌ها استفاده کنند. این اقدام به منظور حفظ سلامت مشتریان و کارکنان و همچنین تسهیل در امور بانکی انجام می‌شود.

«خدمات حضوری و غیرحضوری بانک‌های عضو شورای هماهنگی بانک‌های دولتی در وضعیت پایدار قرار دارد، اما از مشتریان خواسته شده است با توجه به شرایط ایجاد شده، حتی‌المقدور از خدمات غیر حضوری و برخط بانک‌ها استفاده کنند.»

استفاده از خدمات اینترنتی، موبایل بانک و سایر پلتفرم‌های دیجیتال می‌تواند به مشتریان کمک کند تا بدون نیاز به مراجعه حضوری، امور بانکی خود را به سرعت و ایمنی انجام دهند.