خبر کامل
راه‌اندازی سامانه ۱۸۱۱ برای رسیدگی به آسیب‌دیدگان جنگ در تهران
در پی حوادث اخیر و به منظور رسیدگی فوری به شهروندان آسیب‌دیده، شهرداری تهران با همکاری گروه‌های مردمی و جهادی، سامانه ۱۸۱۱ را راه‌اندازی کرده است. این سامانه با هدف ارائه خدمات حمایتی و بازسازی به شهروندانی که منازل و خودروهایشان در جریان جنگ آسیب دیده، فعالیت خود را آغاز کرده و طیف وسیعی از خدمات را پوشش می‌دهد.
خدمات اولیه و پشتیبانی فوری
«میثم مظفر»، عضو شورای اسلامی شهر تهران، با اشاره به کارکردهای این سامانه، توضیح داد که با مدیریت شهرداری نواحی و کمک گروه‌های داوطلب مردمی و جهادی، اقداماتی نظیر پاکسازی منازل شهروندان، جابه‌جایی لوازم، پاکسازی معابر و نصب نایلون در صورت نبود شیشه انجام می‌شود. این خدمات اولیه به منظور بازگرداندن شرایط عادی زندگی به آسیب‌دیدگان در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه می‌گردد.
اسکان اضطراری برای آسیب‌دیدگان
یکی از مهم‌ترین خدماتی که از طریق سامانه ۱۸۱۱ در دسترس قرار گرفته، اسکان اضطراری است. مظفر در این رابطه اظهار داشت: «شهروندانی که منازل آنها به نحوی آسیب دیده‌اند که امکان سکونت برای آنها فراهم نیست، می‌توانند با مراجعه به شهرداری نواحی، پایگاه‌های ویژه مدیریت بحران یا تماس با شماره ۱۸۱۱، وضعیت خانه خود را گزارش دهند.» وی افزود: «پس از هماهنگی لازم، امکان اسکان اضطراری این شهروندان در هتل‌های مختلف شهر به همراه تأمین صبحانه، ناهار، شام و میان وعده فراهم خواهد شد.»
ارزیابی و جبران خسارات منازل
عضو شورای شهر تهران در مورد ارزیابی خسارات وارده به منازل مسکونی توضیح داد: «شهروندان تهرانی در صورت آسیب‌دیدگی منازل خود، می‌توانند با مراجعه به شهرداری نواحی یا تماس با شماره ۱۸۱۱، شرایط منزل خود را ثبت کنند.» او تأکید کرد: «پس از تشکیل پرونده، تیم‌های ارزیابی در محل حضور یافته و ضمن بررسی شرایط ساختمان، نسبت به انجام تعمیرات جزئی یا کلی، مقاوم‌سازی، و در صورت لزوم، تخریب و نوسازی اقدام خواهند کرد.»
رسیدگی به خسارات خودروها
مظفر همچنین به روند ارزیابی خسارات وارده به خودروها اشاره کرد و گفت: «شهروندان می‌توانند با مراجعه به شهرداری نواحی یا پایگاه‌های ویژه مدیریت بحران مناطق، و با کسب امضای مدیر بحران منطقه یا شهرداری ناحیه و تأیید کلانتری منطقه، به همراه عکاسی از خودروی آسیب‌دیده و محل حادثه، وارد روند ارزیابی خسارات توسط شرکت بیمه ایران شوند.» وی خاطرنشان کرد: «پرداخت مبالغ خسارت پس از تأیید کارشناس بیمه و تأمین نقدینگی توسط دولت، از طریق شرکت بیمه ایران انجام خواهد شد.»
درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:
تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.
زمان انتشار:
۰۸:۰۳ - ۱۴۰۴/۱۲/۲۳