هشدار فوری بانک ملی: پیام‌های جعلی «بام» و شگردهای جدید کلاهبرداری سایبری

تکذیب قاطعانه نفوذ و تبیین شگرد کلاهبرداران

بانک ملی ایران ضمن تکذیب قاطعانه هرگونه ادعای نفوذ به سامانه‌های خود، اعلام کرد که این پیام‌ها صرفاً با هدف فیشینگ و سرقت اطلاعات بانکی طراحی شده‌اند. کلاهبرداران با ایجاد رعب و وحشت و سوءاستفاده از نام‌های رسمی، سعی در دستیابی کامل به گوشی‌های هوشمند کاربران، پیامک‌های بانکی و رمزهای یک‌بار مصرف (OTP) دارند که در نهایت منجر به تخلیه حساب‌های بانکی می‌شود.

توصیه‌های امنیتی برای محافظت از دارایی‌های شما

این بانک از تمامی مشتریان خود درخواست کرده است که برای حفظ امنیت اطلاعات و دارایی‌هایشان، نکات امنیتی زیر را به دقت رعایت کنند:

• پرهیز از باز کردن لینک‌های ناشناس: بانک‌ها هرگز نرم‌افزارهای رسمی یا فراخوان‌های امنیتی خود را از طریق لینک‌های غیررسمی در شبکه‌های اجتماعی یا پیام‌رسان‌ها ارسال نمی‌کنند.
• دانلود اپلیکیشن تنها از منابع معتبر: تنها راه مطمئن برای نصب یا به‌روزرسانی سامانه «بام»، مراجعه به سایت رسمی بانک ملی یا فروشگاه‌های معتبر نرم‌افزاری مانند کافه بازار، مایکت و اپ استور (App Store) است.
• عدم افشای اطلاعات شخصی: هرگز اطلاعات حساس مانند رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضای کارت خود را در سایت‌ها یا اپلیکیشن‌هایی که از طریق پیامک‌های مشکوک ارسال شده‌اند، وارد نکنید.

بانک ملی ایران تأکید کرده است که کاربران در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک در حساب خود یا دریافت پیام‌های مشابه، باید در کوتاه‌ترین زمان ممکن موضوع را به پشتیبانی بانک یا پلیس فتا گزارش دهند تا از وقوع خسارات مالی گسترده‌تر جلوگیری شود. هوشیاری کاربران در برابر روش‌های نوین مهندسی اجتماعی، اصلی‌ترین سد دفاعی در برابر کلاهبرداری‌های سایبری است.