خدمات بیمه سلامت گیلان در نوروز: پاسخگویی و پوشش گسترده

خدمات بیمه سلامت گیلان در نوروز: پاسخگویی و پوشش گسترده

بیمه سلامت استان گیلان تمهیدات ویژه‌ای را برای ارائه خدمات به بیمه‌شدگان در ایام تعطیلات نوروز فراهم کرده است. این سازمان با هدف تضمین دسترسی مستمر مردم به خدمات درمانی، امکانات پاسخگویی و مراکز درمانی طرف قرارداد را فعال نگه داشته است.

پاسخگویی به شکایات و سوالات

محمود عاطف‌راد، مسئول روابط عمومی بیمه سلامت گیلان، اعلام کرد که بیمه‌شدگان می‌توانند سوالات و شکایات خود را از طریق شماره تلفن ۱۶۶۶ مطرح کنند. این خط ارتباطی به منظور تسهیل دسترسی و رسیدگی سریع به امور بیمه‌شدگان در نظر گرفته شده است.

خدمات حضوری در ایام نوروز

برای آن دسته از بیمه‌شدگان که نیاز به خدمات حضوری دارند، بیمه سلامت گیلان تا تاریخ ۱۴ فروردین، در روزهای تعطیل از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ ظهر به صورت حضوری خدمات ارائه می‌دهد. این اقدام برای اطمینان از عدم وقفه در ارائه خدمات ضروری درمانی در طول تعطیلات نوروزی صورت گرفته است.

شبکه گسترده مراکز درمانی

بیمه سلامت استان گیلان با ۲ هزار و ۴۳ موسسه درمانی شامل بیمارستان‌های دولتی و خصوصی، مطب‌ها، داروخانه‌ها، آزمایشگاه‌ها، مراکز فیزیوتراپی، تصویربرداری و درمانگاه‌ها قرارداد همکاری دارد. این شبکه گسترده، دسترسی بیمه‌شدگان به انواع خدمات پزشکی و درمانی را تضمین می‌کند.

آمار پوشش بیمه‌ای در گیلان

بر اساس آخرین آمار، یک میلیون و ۳۱۵ هزار نفر معادل ۵۲ درصد از جمعیت استان گیلان تحت پوشش بیمه سلامت قرار دارند. از این تعداد، بیش از یک میلیون و ۱۱۵ هزار نفر به طور کامل و رایگان از خدمات بیمه سلامت بهره‌مند می‌شوند که نشان‌دهنده گستردگی پوشش و حمایت از اقشار مختلف جامعه است.