سقف ۲۱ پوندی برای هزینه‌های نسخه دامپزشکی در بریتانیا تعیین شد

اصلاحات کلیدی برای شفافیت بیشتر

این سازمان همچنین از راه‌اندازی یک وب‌سایت مقایسه قیمت خبر داد که هدف آن افزایش رقابت و کاهش هزینه‌ها برای مصرف‌کنندگان است. این اصلاحات قرار است از اواخر سال جاری میلادی اجرایی شوند.

یکی دیگر از الزامات جدید این است که دامپزشکان باید صراحتاً اعلام کنند که آیا بخشی از یک گروه بزرگ‌تر هستند یا خیر. این موضوع به دلیل نگرانی‌هایی مطرح شده که مالکیت بسیاری از کلینیک‌ها نامشخص بوده است. حدود ۶۰ درصد از خانوارهای بریتانیایی حیوان خانگی دارند و ارزش بخش دامپزشکی بیش از ۶.۷ میلیارد پوند تخمین زده می‌شود.

«اصلاحات امروز تفاوت واقعی برای میلیون‌ها صاحب حیوان خانگی ایجاد خواهد کرد که بهترین‌ها را برای حیوانات خود می‌خواهند اما در یافتن کلینیک، درمان و قیمتی که نیازهایشان را برآورده کند، مشکل دارند.»

— مارتین کولمن، رئیس گروه تحقیق مستقل

کولمن افزود: «اغلب، مردم در مورد اینکه چه کسی صاحب کلینیک آنهاست، گزینه‌های درمانی و قیمت‌ها در تاریکی نگه داشته می‌شوند – حتی زمانی که با صورت‌حساب‌هایی به ارزش هزاران پوند روبرو هستند. اقدامات ما به این معنی است که برای صاحبان حیوانات خانگی روشن خواهد شد که کدام کلینیک‌ها بخشی از گروه‌های بزرگ هستند، کدام یک قیمت‌های بالاتری دریافت می‌کنند، و برای اولین بار، کسب‌وکارهای دامپزشکی توسط یک رگولاتور مستقل پاسخگو خواهند بود.»

جزئیات سقف قیمت و شفافیت خدمات

تحقیقات CMA نشان داد که بیش از ۷۰ درصد از صاحبان حیوانات خانگی داروهای طولانی‌مدت را از کلینیک دامپزشکی خود خریداری می‌کنند، در حالی که بسیاری از آنها می‌توانستند با جستجو آنلاین، سالانه ۲۰۰ پوند یا بیشتر صرفه‌جویی کنند. به عنوان بخشی از این اصلاحات، صاحبان حیوانات خانگی باید از این پس مطلع شوند که می‌توانند نسخه کتبی دریافت کنند که به آنها امکان صرفه‌جویی در هزینه را می‌دهد.

در حال حاضر، هزینه‌های نسخه نامحدود است، اما بر اساس اصلاحات جدید، برای اولین دارو به ۲۱ پوند و برای هر داروی اضافی به ۱۲.۵۰ پوند محدود خواهد شد.

سایر اقدامات تعیین‌شده توسط CMA عبارتند از:

• کلینیک‌های دامپزشکی باید یک لیست قیمت «جامع» برای خدمات استاندارد – از جمله مشاوره‌ها، روش‌های معمول و گزینه‌های سوزاندن – منتشر کنند.
• برای هر درمانی که انتظار می‌رود ۵۰۰ پوند یا بیشتر هزینه داشته باشد، از جمله هزینه‌های پس از مراقبت، باید پیش‌فاکتور کتبی و صورت‌حساب جزئی ارائه شود. موارد اورژانسی تنها استثنای این قانون هستند.
• کسب‌وکارهای دامپزشکی باید به وضوح اعلام کنند که آیا بخشی از یک گروه هستند یا یک کسب‌وکار مستقل.
• برای کمک به صاحبان حیوانات خانگی در مقایسه کلینیک‌های محلی، اطلاعات قیمت و مالکیت از طریق سرویس «یافتن دامپزشک» کالج سلطنتی جراحان دامپزشکی در دسترس قرار خواهد گرفت، که این داده‌ها را با سایت‌های مقایسه قیمت شخص ثالث به اشتراک خواهد گذاشت.

تجربه شخصی و تفاوت فاحش هزینه‌ها

کلی نورتون، ۵۰ ساله، بخش قابل توجهی از سال را با همسر و سگ ۱۱ ساله‌اش، وینی، در اروپا با کاروان خود سفر می‌کند. پس از اینکه دامپزشک آنها در بریتانیا تومور غیرسرطانی زیر بغل وینی را تشخیص داد، هزینه‌ای معادل ۱۶۰۰ پوند برای برداشتن آن به آنها اعلام شد.

در طول سفری به ایتالیا، کلی وینی را به یک دامپزشک محلی برد. به او گفته شد که هزینه عمل ۱۶۰ یورو (۱۳۸ پوند) خواهد بود.

«نمی‌فهمم چطور می‌تواند اینقدر ارزان باشد، اما اینجا در بریتانیا همه چیز ۱۰ برابر گران‌تر است.»

— کلی نورتون

کلی این تفاوت هزینه را «فجیع» توصیف می‌کند و می‌گوید خوش‌شانس است که می‌تواند برای درمان سفر کند. او اضافه می‌کند: «واقعاً عصبانی می‌شوم که برخی افراد مجبورند سگ‌های خود را رها کنند یا آنها را بکشند چون نمی‌توانند هزینه‌ها را در بریتانیا بپردازند.»