رونمایی از بازوی «توزیع بهینه سوخت» در پیام‌رسان «بله»

همکاری شرکت ملی پالایش و پخش با پیام‌رسان «بله» برای بهبود توزیع سوخت

شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران، با همکاری پیام‌رسان بومی «بله»، از بازوی «توزیع بهینه سوخت» رونمایی کرد. این ابزار دیجیتال که گامی مهم در پیوند خدمات ملی انرژی با پلتفرم‌های بومی به شمار می‌رود، به شهروندان این امکان را می‌دهد تا مشکلات مربوط به جایگاه‌های سوخت را به صورت مستقیم گزارش کنند.

امکانات گزارش‌دهی شهروندان

این بازوی جدید، بستری برای گزارش‌دهی آسان و مستقیم مشتریان سوخت به بازرسان و ناظران شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران فراهم می‌کند. شهروندان می‌توانند موارد زیر را گزارش دهند:

بسته بودن جایگاه: اطلاع‌رسانی در مورد جایگاه‌هایی که فعال نیستند.
اتمام سوخت: گزارش کمبود یا اتمام هر نوع سوخت در جایگاه.
نداشتن کارت اضطراری جایگاه: اعلام عدم دسترسی به کارت سوخت اضطراری در جایگاه‌ها.
صف طولانی: گزارش صف‌های طولانی و زمان انتظار برای سوخت‌گیری.
فروش سوخت در مظروفات: اطلاع‌رسانی در مورد فروش غیرمجاز سوخت در ظروف و دبه.
استفاده پی‌درپی از کارت اضطراری: گزارش استفاده مکرر یک نفر از کارت اضطراری جایگاه.

خدمات آتی بازوی توزیع بهینه سوخت

طبق اعلام شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی، در آینده نزدیک خدمات تکمیلی دیگری نیز به این سامانه اضافه خواهد شد که شامل موارد زیر است:

تسهیل صدور آنی کارت سوخت: فرآیند صدور کارت سوخت برای متقاضیان تسریع خواهد شد.
تغییر رمز کارت سوخت: امکان تغییر رمز کارت سوخت به صورت آنلاین فراهم می‌شود.
یافتن کارت سوخت مفقودی: خدماتی برای کمک به شهروندان در یافتن کارت‌های سوخت مفقود شده ارائه خواهد شد.