خبر کامل
درخواست فوری اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی برای رفع محدودیت پیامکی
اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی ایران در یک اقدام فوری، طی نامه‌ای رسمی به محمدامین آقامیری، دبیر شورای عالی فضای مجازی و رئیس مرکز ملی فضای مجازی، خواستار رفع بی‌درنگ محدودیت‌های اعمال‌شده بر ارسال پیامک توسط کسب‌وکارها شد. این درخواست در شرایطی مطرح می‌شود که طی یک ماه گذشته، دسترسی عمومی به اینترنت جهانی با محدودیت‌های بی‌سابقه‌ای مواجه بوده و کسب‌وکارهای دیجیتال را ناچار به استفاده از ابزارهای ارتباطی جایگزین کرده است.
اهمیت حیاتی پیامک برای کسب‌وکارها
در متن این نامه که به تاریخ ۸ فروردین ۱۴۰۴ و با امضای رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی تنظیم شده، بر شرایط حساس کشور و فشارهای وارده بر اقتصاد دیجیتال تأکید شده است. پیامک در حال حاضر مهم‌ترین و کم‌هزینه‌ترین کانال ارتباط مستقیم با مشتریان به شمار می‌رود.
- تایید و پیگیری سفارش: پیامک در فرآیندهای حیاتی مانند تایید و پیگیری سفارشات نقش اساسی دارد.
- اطلاع‌رسانی و خدمات پس از فروش: برای اطلاع‌رسانی به مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش، ابزاری کارآمد است.
- بازاریابی قانونی: فعالیت‌های بازاریابی قانونی بسیاری از کسب‌وکارها از طریق پیامک انجام می‌شود.
هرگونه محدودیت در این بخش، عملاً چرخه عملیات صدها کسب‌وکار را مختل می‌کند و می‌تواند آسیب‌های جدی به آنها وارد آورد.
هشدار اتحادیه: خطر ورشکستگی و تعدیل نیرو
اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی هشدار داده است که محدودیت‌های شدید اخیر در ارسال پیامک، مشکلات جدی برای اعضای این بخش ایجاد کرده و ارتباط آنها با مخاطبان را با اختلال همراه ساخته است. این فشارها به‌ویژه بر کسب‌وکارهای کوچک و متوسط که توان مقاومت کمتری دارند، تأثیر بیشتری گذاشته و در شرایط اقتصادی و امنیتی فعلی می‌تواند به تعطیلی یا ورشکستگی شمار زیادی از آنها منجر شود.
الفت‌نسب، رئیس اتحادیه، با اشاره به عضویت حدود ۱۰ هزار کسب‌وکار در این تشکل صنفی، از شورای عالی فضای مجازی و مرکز ملی فضای مجازی خواسته است موضوع رفع محدودیت پیامکی را در دستور کار فوری قرار دهند و امکان ارسال پیامک توسط کسب‌وکارهای دارای مجوز را بدون مانع فراهم کنند تا حداقل ارتباط پایدار میان کسب‌وکارها و مشتریان برقرار بماند.
زیان‌های اقتصادی و پیش‌بینی آینده
این درخواست در ادامه پیگیری‌های پیشین اتحادیه برای کاهش فشار بر اقتصاد دیجیتال در دوره محدودیت اینترنت جهانی مطرح شده است. پیش‌تر نیز این تشکل از نهادهای ذی‌ربط خواسته بود دسترسی محدود، اما پایدار کسب‌وکارها به اینترنت برقرار شود؛ با این حال، چالش ارتباط با مشتریان همچنان ادامه دارد.
اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی در جمع‌بندی گزارش خود یادآور شده است که بر اساس برآوردهای انجام‌شده، تداوم محدودیت‌ها تاکنون زیانی حداقل معادل روزانه ۲ همت به اقتصاد دیجیتال وارد کرده و احتمال بروز موج جدید تعدیل نیرو در ابتدای سال ۱۴۰۵ دور از انتظار نیست.
درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:
تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.
