چالش‌های اتصال به سامانه شاد و راهکار کلاس مجازی

با آغاز آموزش‌های غیرحضوری در تمامی مدارس کشور برای اولین بار پس از دوران کرونا، سامانه شاد با چالش‌هایی در زمینه اتصال و سرعت مواجه شده است. این وضعیت، گلایه‌هایی را از سوی والدین و دانش‌آموزان در پی داشته است.

ترافیک بالای کاربران و کندی سامانه

علیرضا عبدالله‌نژاد، مشاور مرکز فناوری اطلاعات آموزش و پرورش، در گفت‌وگویی به این موضوع اشاره کرد که دلیل اصلی کندی سامانه، ورود همزمان تعداد زیادی از کاربران است. وی توضیح داد:

«حدود سه میلیون نفر در هر مقطع زمانی و تحصیلی وارد شاد می‌شوند که این امر منجر به کندی می‌شود. با این حال، خوشبختانه اختلالی در سامانه وجود ندارد و کاربران باید برای ارسال پیام‌ها صبور باشند.»

ظرفیت بالای کلاس مجازی شاد

عبدالله‌نژاد با تأکید بر توسعه زیرساخت‌ها، به کلاس مجازی شاد به عنوان راهکاری برای رفع این مشکل اشاره کرد. او توصیه کرد کلاس‌هایی که در استفاده از پیام‌رسان با مشکل مواجه هستند، از کلاس مجازی شاد استفاده کنند. این بخش از سامانه ظرفیت پوشش حدود یک تا یک و نیم میلیون نفر را دارد.

استفاده بهینه از زمان‌بندی و پتانسیل موجود

مشاور مرکز فناوری اطلاعات آموزش و پرورش افزود که در صورت زمان‌بندی مناسب از ساعت ۷ صبح تا ۵ بعدازظهر، ۲ میلیون نفر می‌توانند از بخش کلاس مجازی شاد بهره‌مند شوند. وی خاطرنشان کرد:

• در حال حاضر، تنها یک چهارم ظرفیت کلاس مجازی شاد مورد استفاده قرار گرفته است.
• کلاس مجازی شاد بدون اختلال و کندی فعالیت می‌کند.
• استفاده از این امکان کاملاً رایگان است.

نیاز به اطلاع‌رسانی و آموزش بیشتر

عبدالله‌نژاد در ادامه توضیحات خود بیان کرد که آموزش‌های لازم برای استفاده از فضای کلاس مجازی در سه ماهه پایانی سال گذشته برای همکاران سراسر کشور برگزار شده است. با این وجود، هنوز بسیاری از افراد از مزایا و امکانات این فضا مطلع نیستند. او تأکید کرد که تلاش برای اطلاع‌رسانی و آموزش بیشتر ادامه خواهد داشت تا این مسائل برطرف شود.