کاهش شکایات مردمی در نظام سلامت استان مرکزی در نوروز ۱۴۰۵

کاهش شکایات و آمادگی در شرایط بحرانی

جواد نظری، رئیس دانشگاه علوم پزشکی اراک، با اشاره به آمار ثبت‌شده در سامانه‌های نظارتی، از کاهش شکایات در سامانه‌های ۱۹۰ و تکریم دانشگاه خبر داد. وی همچنین تأکید کرد که در سامانه‌های ۱۳۶ و سامد ریاست جمهوری، هیچ مورد شکایتی در حوزه سلامت به ثبت نرسیده است. این دستاورد در شرایطی حاصل شده که کشور با تهدیدات خارجی و وضعیت جنگی مواجه بوده و ارائه خدمات سلامت بدون وقفه و با کیفیت مطلوب در دستور کار قرار داشته است.

عملکرد اورژانس ۱۱۵ استان مرکزی

اورژانس ۱۱۵ استان مرکزی در بازه زمانی ۲۷ اسفند ۱۴۰۴ تا پایان روز ۱۴ فروردین ۱۴۰۵، مجموعاً ۵ هزار و ۶۳ مأموریت را به انجام رسانده است. جزئیات این مأموریت‌ها به شرح زیر است:

• مأموریت‌های ترافیکی شهری: ۳۰۳ مورد
• مأموریت‌های غیرترافیکی شهری: ۲۴۵۸ مورد
• مأموریت‌های ترافیکی جاده‌ای: ۴۴۸ مورد
• مأموریت‌های غیرترافیکی جاده‌ای: ۱۸۵۴ مورد

در این مدت، ۱۴۵۵ نفر مصدوم گزارش شده که ۳۳۲ مصدوم در مأموریت‌های شهری و ۶۳۷ مصدوم در مأموریت‌های جاده‌ای به مراکز درمانی منتقل شده‌اند.

آمار تلفات

متأسفانه در حوزه تلفات، آمار زیر به ثبت رسیده است:

• فوتی ترافیکی شهری: ۲ مورد
• فوتی ترافیکی جاده‌ای: ۱۷ مورد
• فوتی ناشی از حوادث ترافیکی در بیمارستان‌ها: ۱۰ مورد

بازرسی‌های معاونت غذا و دارو

معاونت غذا و داروی استان مرکزی نیز در ایام نوروز فعالیت‌های گسترده‌ای داشته است:

• بازرسی از داروخانه‌ها (دولتی، شبانه‌روزی، روزانه): ۲۳۵ مورد
• بازرسی از عطاری‌ها، باشگاه‌های ورزشی و آرایشگاه‌های زنانه: ۷۳ مورد
• بررسی برچسب بسته‌بندی مواد غذایی، آشامیدنی و آرایشی و بهداشتی: ۴۹۰ مورد
• نمونه‌برداری در آزمایشگاه کنترل مواد غذایی: ۱۰۵ مورد
• انجام آزمون‌های تخصصی میکروبی و شیمیایی: ۳۴۲ مورد
• پاسخگویی به کمبودهای دارویی و شیرخشک: ۵۶۴ مورد
• بازرسی از شرکت‌های تولیدی و پخش دارو: ۱۱ مورد

اقدامات گسترده حوزه بهداشت

حوزه بهداشت نیز با هدف حفظ سلامت عمومی، اقدامات چشمگیری را به انجام رسانده است:

• بازرسی از مراکز تهیه و توزیع مواد غذایی و اماکن عمومی: ۱۱ هزار و ۶۴۱ مورد
• کلرسنجی شبکه آبرسانی: ۶ هزار و ۶۸ مورد
• سنجش پرتابل و نمونه‌برداری از مواد غذایی: ۶ هزار و ۴۹۶ مورد
• معدوم‌سازی مواد غذایی فاسد و غیربهداشتی: ۳ هزار و ۷۳۵ تن

نظارت بر مراکز درمانی

در حوزه درمان، بازدیدهای مدیریتی و نظارتی از مراکز مختلف درمانی صورت گرفته است:

• بازدید از بیمارستان‌ها: ۷۲ مورد
• بازدید از درمانگاه‌ها: ۵۴ مورد
• بازدید از آزمایشگاه‌های تشخیص طبی: ۳۷ مورد
• بازدید از مراکز تصویربرداری پزشکی: ۱۷ مورد
• بازدید از مراکز دندانپزشکی: ۱۷ مورد
• بازدید مدیریتی از واحدهای مختلف: ۸۶ مورد