واگذاری بازسازی منازل آسیب‌دیده اصفهان به شهرداری؛ آغاز ارزیابی‌ها در سامانه ۱۳۷

آغاز فرایند ارزیابی خسارت منازل در اصفهان توسط شهرداری

به دنبال مصوبه اخیر هیئت دولت مبنی بر واگذاری مسئولیت بازسازی منازل آسیب‌دیده در کلان‌شهرها به شهرداری‌ها، فرایند ارزیابی خسارت در اصفهان وارد مرحله جدیدی شد. با انتقال اطلاعات از بنیاد مسکن به معاونت عمران شهرداری، بازدید کارشناسان مناطق برای رسیدگی به وضعیت واحدهای مسکونی آغاز شده است.

مدیریت یکپارچه از طریق سامانه ۱۳۷

تمامی فرایندهای مربوط به ثبت و پیگیری درخواست‌های شهروندان در سامانه ۱۳۷ متمرکز شده است. مدیریت شهری اصفهان با تشکیل جلسات هماهنگی، سازوکار نظارتی دقیقی برای رسیدگی شبانه‌روزی به پیام‌های دریافتی ایجاد کرده است. شهروندان می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن «اصفهان من»، آخرین وضعیت پرونده خود را پیگیری کنند.

توصیه‌های مهم به شهروندان

بخش عمده‌ای از ارزیابی‌های باقی‌مانده به دلیل عدم حضور مالکان در محل بوده است. در همین راستا، اقدامات زیر برای اطلاع‌رسانی انجام شده است:

• نصب اطلاعیه‌های محیطی در سطح شهر
• قرار دادن نامه‌های اطلاع‌رسانی در منازل آسیب‌دیده
• تأکید بر لزوم تماس با ۱۳۷ پس از بازگشت به محل سکونت

«هدف اصلی ما کاهش نگرانی مردم از طریق شفافیت در فرایند ارزیابی و نظارت دقیق بر رسیدگی به درخواست‌هاست.»

شهرداری اصفهان از تمامی شهروندانی که منازل آن‌ها دچار خسارت شده اما تاکنون اطلاعات خود را ثبت نکرده‌اند، درخواست کرد در اولین فرصت با سامانه ۱۳۷ تماس حاصل نمایند تا جزئیات آسیب‌دیدگی در چرخه رسیدگی قرار گیرد.