خبر کامل
اینترنت؛ عنصر حیاتی کسب‌وکارهای مجازی در ایران و چالش‌های پیش‌رو
رئیس اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی اعلام کرده است که اینترنت به عنصری حیاتی برای تداوم فعالیت فعالان این حوزه تبدیل شده و هرگونه اختلال، کسب‌وکارهای دیجیتال را در حالتی معلق و بی‌ثبات قرار می‌دهد. این وضعیت نه تنها بر کیفیت خدمات داخلی و سرعت ارائه سرویس‌ها تأثیر منفی می‌گذارد، بلکه بقای کسب‌وکارهای آنلاین را بدون دسترسی پایدار و بدون اختلال به اینترنت غیرممکن می‌سازد.
بی‌ثباتی اینترنت، تهدید بزرگ کسب‌وکارهای مجازی
رضا الفت‌نسب، عضو هیئت‌رئیسه و سخنگوی اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی، در تشریح تازه‌ترین وضعیت فعالان اقتصاد دیجیتال کشور اظهار داشت که بسیاری از کسب‌وکارهای اینترنتی در شرایطی میان «فعال بودن» و «تعطیلی اجباری» قرار دارند. او توضیح داد که هرگونه اختلال یا محدودیت در دسترسی به اینترنت مستقیماً بر کیفیت خدمات، سرعت پاسخ‌گویی، تجربه کاربری و حتی اعتماد مشتریان تأثیرگذار است.
به گفته الفت‌نسب، در فضای فعلی نمی‌توان گفت که کسب‌وکارهای دیجیتال مرده‌اند یا زنده‌اند، بلکه با نوعی بی‌ثباتی عمیق مواجهیم که تصمیم‌گیری و برنامه‌ریزی میان‌مدت و بلندمدت را برای کارآفرینان و استارت‌آپ‌ها تقریباً غیرممکن کرده است.
وی با اشاره به نشانه‌هایی از بازگشایی محدود برخی مسیرهای ارتباطی، یادآور شد که این بهبودهای جزئی هنوز به معنای بازگشت دسترسی کامل، پایدار و بی‌اختلال نیست و بخش زیادی از کسب‌وکارهای فعال در حوزه‌های مختلف همچنان با قطعی‌ها و کندی‌های محسوس روبه‌رو هستند.
طرح «اینترنت پرو» و فاصله زیاد تا اجرا
الفت‌نسب در ادامه به طرح‌هایی همچون «اینترنت پرو» که با هدف تداوم فعالیت کسب‌وکارها در دوران بحران معرفی شده، اشاره کرد. او توضیح داد که این موضوع بارها در شورای عالی امنیت ملی و برخی کمیته‌های تخصصی مطرح شده تا در مواقع اضطراری، بخشی از خدمات از طریق مسیر ارتباطی جایگزین ادامه یابد. با این حال، وی تأکید کرد که این طرح‌ها همچنان برای بسیاری از کسب‌وکارها در حد ایده یا دسترسی محدود باقی مانده و عملیاتی و گسترده نشده‌اند.
او با لحنی صریح تأکید کرد که «اینترنت بدون محدودیت، حق مسلم کسب‌وکارها و مردم است» و هیچ راهکار جایگزین یا سیاست موقت نمی‌تواند آسیب‌های ناشی از محدودیت‌های ارتباطی را جبران کند. وی توضیح داد که اقتصاد دیجیتال بر پایه دسترسی آزاد اطلاعات شکل گرفته و محدودیت‌های ادامه‌دار فقط می‌توانند مُسکنی کوتاه‌مدت در ایام بحرانی باشند.
چرخه آسیب از مشتری تا تولیدکننده
الفت‌نسب با اشاره به شرایط انقباضی اقتصاد کشور گفت که کاهش قدرت خرید مردم در کنار افزایش هزینه‌های جاری، وضعیت دشواری را برای کسب‌وکارها ایجاد کرده است. او توضیح داد که آمار فروش بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین در ماه‌های اخیر کاهش جدی داشته و این افت تا حد زیادی ناشی از از دست رفتن ورودی از موتورهای جست‌وجو و شبکه‌های اجتماعی است.
وی افزود که افزایش هزینه تأمین کالا، مالیات، اجاره و کارمزد درگاه‌های پرداخت، فشارهای اقتصادی را چند برابر کرده و ادامه فعالیت برای بسیاری از فروشگاه‌های کوچک به مرز غیرممکن شدن نزدیک شده است.
زمانی که مشتری کمتر می‌شود، نقدینگی در گردش نیز کاهش پیدا می‌کند و همین موضوع باعث می‌شود بسیاری از کسب‌وکارها توان پرداخت حقوق کارکنان، هزینه اجاره و خرید کالا را نداشته باشند. این چرخه از کسب‌وکارهای بسیار کوچک شروع شده و تا شرکت‌های بزرگ نیز ادامه پیدا می‌کند.
امید به پایان بحران و نیاز به بازگشت حداقل‌های فعالیت
رئیس اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی در پایان با ابراز امیدواری نسبت به عبور از شرایط بحرانی، گفت که مطالبه اصلی فعالان این حوزه بازگشت به حداقل‌های لازم برای ادامه فعالیت است.
او یادآور شد که حتی پیش از بحران نیز وضعیت برای بسیاری از کسب‌وکارها ایده‌آل نبود و فقدان سیاست‌گذاری یکپارچه، نبود حمایت‌های مالی و بیمه‌ای و خلأ زیرساخت‌های بین‌المللی از مشکلات اساسی این حوزه بوده است. با این حال، او امیدوار است که با رفع محدودیت‌های اینترنتی، ایجاد دسترسی پایدار و اصلاح رویکردهای کلان حمایتی، دوباره بخشی از پویایی و رشد بازار دیجیتال کشور احیا شود.
درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:
تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.
