سامانه مددکار شهر؛ راهکاری نوین برای شناسایی و بازگشت گمشدگان به خانواده

شناسایی افراد مفقود شده از طریق سامانه مددکار شهر در تهران

سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران با بهره‌گیری از سامانه «مددکار شهر»، فرآیند شناسایی و بازگشت افراد مفقود شده به کانون خانواده را تسهیل کرده است. این سامانه با ثبت اطلاعات دقیق در تمامی مددسراها و یاورشهرها، ابزاری کارآمد برای پیگیری وضعیت افراد آسیب‌دیده یا کسانی که از خانواده فاصله گرفته‌اند، محسوب می‌شود.

پایش تصویری برای بیماران مبتلا به آلزایمر

یکی از ویژگی‌های کلیدی این سامانه، امکان پایش تصویری برای افرادی است که به دلیل اختلالات حافظه یا بیماری‌های مشابه، قادر به معرفی خود نیستند. خانواده‌ها می‌توانند با ارائه تصاویر فرد مفقود شده، از طریق تطبیق اطلاعات در سامانه، وضعیت حضور احتمالی آنان را در مراکز تحت پوشش شهرداری بررسی کنند.

آمار و نحوه پیگیری

طبق گزارش‌های رسمی، به طور میانگین در هر هفته یک فرد گمشده شناسایی و به خانواده خود تحویل داده می‌شود. شهروندان برای پیگیری وضعیت گمشدگان خود می‌توانند با در دست داشتن مدارک شناسایی معتبر به مراکز زیر مراجعه کنند:

• اداره امور مراکز: واقع در خیابان شهید رجایی (شمال به جنوب)، نرسیده به بزرگراه آزادگان
• ادارات آسیب‌های اجتماعی: در تمامی شهرداری‌های مناطق ۲۲گانه تهران

استفاده از ظرفیت‌های دیجیتال و پایش هوشمند در مددسراها، گامی موثر در کاهش نگرانی خانواده‌ها و بازگرداندن سلامت به چرخه اجتماعی شهر است.