جابه‌جایی بیش از ۳.۵ میلیون مسافر از همدان؛ کاهش ۳۰ درصدی شکایات حمل‌ونقل

عملکرد ناوگان حمل‌ونقل عمومی استان همدان در سال گذشته و ایام نوروز ۱۴۰۵ نشان‌دهنده جابه‌جایی میلیون‌ها مسافر و بهبود کیفیت خدمات‌رسانی در محورهای مواصلاتی است.

آمار جابه‌جایی مسافران

در سال گذشته، مجموعاً ۳ میلیون و ۵۶۲ هزار و ۶۸۷ مسافر در قالب ۳۷۶ هزار و ۸۷۴ سفر از مبدأ استان همدان به نقاط مختلف کشور منتقل شدند. این آمار نشان‌دهنده حجم بالای تردد و تقاضای سفر در این استان است.

عملکرد طرح نوروزی ۱۴۰۵

در بازه زمانی ۹ اسفند ۱۴۰۴ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۵، عملیات جابه‌جایی مسافران در طرح نوروزی به شرح زیر بوده است:

کاهش تخلفات و شکایات

بررسی سامانه‌های نظارتی نشان می‌دهد که میزان شکایات ثبت‌شده از ناوگان حمل‌ونقل عمومی جاده‌ای در مقایسه با مدت مشابه سال ۱۴۰۳، ۳۰ درصد کاهش یافته است که حاکی از بهبود نظارت بر عملکرد شرکت‌ها و رانندگان است.

مسافران می‌توانند پیشنهادها، انتقادها و شکایات خود را از طریق مراجعه به دفاتر نمایندگی اداره‌کل در پایانه‌ها و یا تماس با تلفن گویای ۱۴۱ ثبت و پیگیری کنند.