جان ترنوس و آینده اپل: چالش‌های هوش مصنوعی و سیاست در دوران پسا تیم کوک

جانشینی آرام و متمرکز بر سخت‌افزار

اپل به نظر می‌رسد جانشینی با ویژگی‌های مشابه تیم کوک انتخاب کرده است: فردی آرام، استوار و قابل اعتماد. برخلاف استیو جابز، بنیان‌گذار کاریزماتیک اما گاهی تندخوی اپل، تیم کوک و جان ترنوس هر دو به خونسردی و ثبات شهرت دارند. این رویکرد، در طول ۳۰ سال مدیریت کوک و جابز، اپل را به یکی از موفق‌ترین شرکت‌های جهان تبدیل کرده است.

جان ترنوس با عنوان «مرد محصول‌محور» شناخته می‌شود و علاقه زیادی به حضور فعال در تیم‌های توسعه محصول دارد. تیم کوک نیز که در ابتدا به عنوان «مرد اجرایی» شناخته می‌شد، در طول دوران مدیریتش علاقه وافری به سخت‌افزار نشان داده است.

با این حال، آخرین محصول بزرگ کوک، یعنی هدست واقعیت مجازی «ویژن پرو» که با قیمتی ده برابر رقبا و سال‌ها پس از فراگیر شدن واقعیت مجازی وارد بازار شد، ظاهراً موفقیت‌آمیز نبوده است.

چالش‌های پیش روی رئیس جدید: هوش مصنوعی و دیپلماسی

مواجهه با انقلاب هوش مصنوعی

بزرگ‌ترین چالش پیش روی جان ترنوس، حوزه هوش مصنوعی است. اپل به اتخاذ رویکردی آهسته و استراتژیک مشهور است که در گذشته به این شرکت سود زیادی رسانده؛ مانند عرضه آیفون در سال ۲۰۰۷ که صنعت گوشی‌های هوشمند را متحول کرد. اما در زمینه هوش مصنوعی، اپل با انتقاداتی مبنی بر کندی در پاسخ به تقاضای فزاینده مواجه شده است.

این شرکت در نهایت تصمیم گرفت فناوری‌های ChatGPT از OpenAI و Gemini از گوگل را در سیستم‌عامل‌های خود ادغام کند و به جای توسعه هوش مصنوعی اختصاصی، مشارکت با دیگران را ترجیح داد. این تصمیم در حالی گرفته شده که هوش مصنوعی هنوز در مراحل آزمون و خطاست و گزارش‌هایی از نرخ پذیرش ناامیدکننده در کسب‌وکارها و نگرانی‌هایی درباره «حباب هوش مصنوعی» وجود دارد.

سوزانا استریتر، استراتژیست ارشد سرمایه‌گذاری در ولث کلاب، معتقد است: «اپل تمام توانش را صرف فرصت‌های هوش مصنوعی نکرده است. انتظار می‌رود که جان ترنوس این استراتژی تدافعی را بدون تخصیص بیش از حد سرمایه ادامه دهد؛ موضوعی که با توجه به نگرانی‌ها درباره احتمال ترکیدن حباب هوش مصنوعی، منطقی به نظر می‌رسد.»

یکی از مراحل بعدی در چشم‌انداز هوش مصنوعی، تجسم فیزیکی آن، یعنی ربات‌هاست. این سوال مطرح است که آیا اپل می‌تواند از طراحی محصولات کوچک و صیقلی به سمت ربات‌های بزرگ تغییر مسیر دهد و آیا رونمایی بزرگ بعدی این شرکت یک ربات انسان‌نما خواهد بود؟

مدیریت روابط با کاخ سفید

چالش دیگر برای ترنوس، مدیریت روابط با رئیس‌جمهور آمریکا است. تیم کوک همواره بر بی‌طرفی سیاسی اپل تأکید کرده بود، اما در گذشته به صندوق مراسم تحلیف دونالد ترامپ کمک مالی کرده و مجسمه‌ای پرزرق‌وبرق به او هدیه داده بود.

اپل در دوران ترامپ از سیاست‌های تعرفه‌ای متضرر شد، زیرا با وجود تلاش برای انتقال خطوط تولید از چین، هنوز نتوانسته است به طور کامل از این قطب تولیدی رها شود. دونالد ترامپ اخیراً در پستی در شبکه‌های اجتماعی، تیم کوک را «آدمی فوق‌العاده» توصیف کرده و از حمایت‌های گذشته او یاد کرده بود.

سبک رهبری و اصالت در عصر جدید

در عصری که قدرت در دست شخصیت‌هاست، این سوال مطرح است که جان ترنوس، قهرمان سابق شنا، چقدر از زندگی خصوصی خود را به اشتراک خواهد گذاشت. تیم کوک در سال ۲۰۱۴ همجنس‌گرایی خود را اعلام کرد، اما به جز این مورد، هرگز اطلاعات زیادی از زندگی شخصی‌اش بروز نداده بود و حتی اعتراف کرده بود که «الگوی چندان خوبی» برای تعادل میان کار و زندگی نیست.

کوک همواره ترجیح می‌داد مراسم عرضه محصولات را از قبل ضبط کند و برخلاف شور و هیجان استیو جابز، سبک ارائه او دقیق‌تر اما با هیجان کمتری همراه بود. ترنوس باید تصمیم بگیرد که آیا در فرهنگی که تشنه اصالت است و می‌خواهد قدرتمندترین چهره‌های جهان را همان‌گونه که هستند ببیند، باب گفت‌وگو را بیشتر از قبل باز کند یا خیر.