تحول در دیپلماسی دیجیتال: بررسی عملکرد توئیتری سفارتخانه‌های ایران

تحول دیپلماسی عمومی؛ تحلیل عملکرد توئیتری سفارتخانه‌های ایران

بررسی‌های آماری از فعالیت اکانت‌های رسمی سفارتخانه‌های ایران در شبکه اجتماعی توئیتر (ایکس) در بازه زمانی ۹ اسفند تا ۲۱ فروردین، از ثبت یک رکورد قابل توجه در دیپلماسی دیجیتال حکایت دارد. در این دوره، ۹۲ اکانت وابسته به نمایندگی‌های ایران با انتشار ۸۴۹۷ توئیت، موفق به جذب بیش از ۱۰ میلیون لایک و حدود ۳۶۰ میلیون بازدید شدند.

اوج‌گیری فعالیت در بحبوحه تنش‌ها

داده‌ها نشان می‌دهند که فعالیت این اکانت‌ها با تمرکز بر روزهای پایانی جنگ، به ویژه ۱۶ و ۱۷ فروردین، به نقطه اوج خود رسید. در این بازه زمانی، محتوای تولید شده توسط نهادهای دیپلماتیک ایران توانست از مرزهای مخاطبان داخلی فراتر رفته و به سطحی جهانی دست یابد.

پیشتازان دیپلماسی دیجیتال

در میان نمایندگی‌های فعال، سفارت ایران در آفریقای جنوبی با اختلاف چشمگیر، بیشترین نرخ تعامل و بازدید را به خود اختصاص داد. پس از آن، اکانت‌های وابسته به سفارتخانه‌های ایران در زیمبابوه، ژاپن و هند در رتبه‌های بعدی قرار گرفتند.

تغییر پارادایم در ارتباطات دیپلماتیک

تجربه اخیر نشان می‌دهد که دیپلماسی عمومی در عصر شبکه‌های اجتماعی دستخوش تحولی بنیادین شده است. استفاده از طنز، واکنش سریع و زبان غیررسمی، به جای بیانیه‌های خشک و سنتی، توانسته است مرز میان ارتباطات رسمی و تعاملات اجتماعی را بازتعریف کند.

دیپلماسی عمومی در عصر شبکه‌های اجتماعی بیش از گذشته بر روایت‌سازی و استفاده از زبان غیررسمی تکیه دارد تا پیام‌ها در میان کاربران عادی دست‌به‌دست شود.

این رویکرد نه تنها موجب درگیری مخاطبان جهانی شده، بلکه توجه رسانه‌های بین‌المللی را نیز به خود جلب کرده است؛ عاملی که در شرایط جنگ، به عنوان یکی از مؤلفه‌های مؤثر بر شکل‌دهی به افکار عمومی بین‌المللی اهمیت راهبردی دارد.