ثبت بیش از ۲۰۹ هزار تماس موفق در سامانه مشاوره‌ای ۴۰۳۰

ارائه بیش از ۱۶ هزار ساعت خدمات مشاوره‌ای در سامانه ۴۰۳۰

سامانه ملی ۴۰۳۰ با هدف پاسخگویی به نیازهای تخصصی شهروندان، موفق به ثبت عملکرد قابل توجهی در حوزه‌های سلامت و روانشناسی شده است. این سامانه با بهره‌گیری از ظرفیت‌های داوطلبانه، خدمات متنوعی را در سراسر کشور ارائه می‌دهد.

جزئیات عملکرد سامانه

بر اساس گزارش‌های رسمی تا تاریخ ۴ اردیبهشت ۱۴۰۵، آمار خدمات‌رسانی این سامانه به شرح زیر است:

شاخص	مقدار
تعداد تماس‌های پاسخ داده شده	۲۰۹ هزار و ۹۷۴ مورد
مجموع مدت زمان مشاوره	یک میلیون و ۷ هزار و ۳۳۷ دقیقه
تعداد مشاوران فعال	۲ هزار و ۳۹۴ نفر

حوزه‌های تخصصی فعالیت

این سامانه خدمات خود را در سه محور اصلی متمرکز کرده است:

روانشناسی: ارائه مشاوره‌های تخصصی و حمایت‌های روانی
دوراپزشکی: بهره‌گیری از فناوری برای پیگیری وضعیت سلامت
سلامت مادر و کودک: ارائه توصیه‌های بهداشتی و مراقبتی

توسعه و تقویت زیرساخت‌های این سامانه در دستور کار قرار دارد تا خدمات گسترده‌تر و باکیفیت‌تری به اقشار مختلف جامعه ارائه شود.

در حال حاضر بیش از دو هزار کارشناس با تعهد و تخصص در این طرح مشارکت دارند که نقش کلیدی در تداوم و ارتقای سطح کیفی خدمات به هموطنان ایفا می‌کنند.