خبر کامل
به‌روزرسانی کالابرگ الکترونیکی در بله: ثبت‌نام جاماندگان و استعلام دهک خانوار
طرح کالابرگ الکترونیکی، به‌عنوان یکی از طرح‌های حمایتی دولت، خدمات و اطلاعات خود را به طور کامل از طریق بازوی رسمی «کالابرگ» در اپلیکیشن بله اطلاع‌رسانی می‌کند. در آخرین به‌روزرسانی این بازو، امکان ثبت‌نام برای افرادی که از این طرح جا مانده بودند، فراهم شده است تا بتوانند از خدمات آن بهره‌مند شوند.
همکاری شبکه اعتبار ملی و اپلیکیشن بله
شبکه اعتبار ملی با همکاری اپلیکیشن بله، به منظور تسهیل دسترسی سرپرستان خانوار به اطلاعات و خدمات مرتبط با طرح کالابرگ، کانال رسمی اطلاع‌رسانی و دو بازوی خدماتی ویژه (بازوی کالابرگ و پشتیبانی) را در بله راه‌اندازی کرده است. این همکاری نقش مهمی در دسترسی گسترده کاربران به خدمات حمایتی دولت ایفا کرده و تاکنون بیش از ۲۰ میلیون نفر از خدمات کالابرگ در بله استفاده کرده‌اند.
خدمات متنوع کالابرگ در بله
مشمولان این طرح می‌توانند با جستجوی عبارت «کالابرگ» در بخش کانال‌ها و بازوهای اپلیکیشن بله، به امکانات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند. خدمات ارائه‌شده در بله شامل:
- اطلاع‌رسانی جامع درباره طرح
- بررسی مشمولیت افراد
- استعلام مانده اعتبار
- پشتیبانی کاربران
- قابلیت جدید استعلام دهک خانوار، که به درخواست گسترده کاربران به بازوی خدماتی کالابرگ افزوده شده است.
دسترسی آسان و پشتیبانی شبانه‌روزی
بازوی رسمی «کالابرگ» به نشانی ble.ir/6369 به گونه‌ای طراحی شده است که کاربران با انتخاب گزینه «شروع» می‌توانند به راحتی مشمولیت خود را بررسی کرده و از میزان اعتبار باقی‌مانده مطلع شوند. علاوه بر این، بازوی پشتیبانی کالابرگ به آدرس ble.ir/Fcssupport1463_bot به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به سوالات کاربران درباره نحوه استفاده از اعتبار، زمان تخصیص، نوع کالاهای مشمول و سایر موارد مرتبط است.
بازطراحی بازو و افزودن قابلیت استعلام دهک‌ها
در پی درخواست‌های مکرر کاربران برای اطلاع از وضعیت دهک‌بندی خود، قابلیت استعلام دهک‌ها به بازوی کالابرگ اضافه شده است. اکنون کاربران می‌توانند علاوه بر مشاهده موجودی اعتبار خود، دهک یارانه‌ای خود یا سایر اعضای خانواده را نیز در همین بستر مشاهده کنند. این ویژگی با هدف شفاف‌سازی و تسهیل اطلاع‌رسانی درباره مشمولیت در طرح کالابرگ طراحی شده است. بر اساس اعلام شبکه اعتبار ملی، کالابرگ الکترونیکی در حال حاضر برای دهک‌های یک تا هفت فعال است.
همچنین، بازوی کالابرگ به‌طور کامل بازطراحی شده است تا فرآیندهای کاربری ساده‌تر و تجربه استفاده برای کاربران بهینه‌تر شود. طراحی جدید با تمرکز بر سرعت پاسخگویی، سادگی فرایندها و کاهش مراحل استعلام، زمینه را برای دسترسی سریع‌تر و آسان‌تر به خدمات فراهم کرده است.
درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:
تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.
