صدور ۲۴ ساعته کارت سوخت در خراسان جنوبی: تحولی نوین در خدمات‌رسانی

مدیر شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه خراسان جنوبی از اجرای موفقیت‌آمیز طرح ملی صدور ۲۴ ساعته کارت هوشمند سوخت در این استان خبر داد. این طرح که با هدف افزایش رضایتمندی شهروندان و تسهیل فرآیندها آغاز شده، گامی بلند در راستای هوشمندسازی خدمات و ارتقای کارآمدی نظام سوخت‌رسانی کشور محسوب می‌شود.

تحول در صدور کارت سوخت: از هفته‌ها به یک روز

محمدرضا عابدانی، مدیر شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه خراسان جنوبی، روز سه‌شنبه در گفت‌وگو با خبرنگاران، جزئیات اجرای طرح ملی صدور ۲۴ ساعته کارت هوشمند سوخت را تشریح کرد. وی اظهار داشت: این طرح ملی از ۲۰ بهمن‌ماه سال گذشته همزمان با سراسر کشور در خراسان جنوبی به مرحله اجرا درآمده و «تحولی نوین در خدمت‌رسانی به شهروندان» ایجاد کرده است.

عابدانی با اشاره به الزامات قانونی این اقدام، بیان کرد که اجرای طرح مذکور به منظور تحقق تکالیف مقرر در قسمت ۳ بند «ث» قانون بودجه سال ۱۴۰۳ کل کشور عملیاتی شده است.

مزایای کلان طرح ملی

مدیر شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه خراسان جنوبی افزود: با رونمایی از این طرح، گام بلندی در نظام سوخت‌رسانی کشور برداشته شد که ثمرات آن شامل موارد زیر است:

• کاهش مراجعات حضوری: صرفه‌جویی چشمگیر در وقت شهروندان.
• ارتقای کارآمدی: بهبود عملکرد شبکه توزیع سوخت.
• افزایش شفافیت: حداکثری در عرضه فرآورده‌های نفتی در مجاری عرضه سوخت استان و کشور.
• توسعه خدمات الکترونیک: تسهیل در فرآیندهای اداری.

وی تصریح کرد: هدف غایی از صدور آنی کارت سوخت، افزایش سطح رضایتمندی مردم بوده که با استقبال مطلوب شهروندان در خراسان جنوبی مواجه شده است.

فرآیند ساده ثبت‌نام و دریافت کارت

عابدانی در تشریح فرآیند ثبت‌نام و دریافت کارت هوشمند سوخت عنوان کرد: متقاضیان برای بهره‌مندی از این خدمت باید به سامانه رسمی به نشانی FCS.NIOPDC.IR مراجعه کرده و مراحل زیر را دنبال کنند:

1. ثبت اطلاعات فردی در سامانه.
2. انتخاب یکی از نواحی تعیین‌شده به عنوان محل تحویل کارت.
3. پس از راستی‌آزمایی اطلاعات و تکمیل مراحل، پیامکی حاوی رمز صدور برای متقاضی ارسال خواهد شد.
4. در مرحله نهایی، متقاضی با در دست داشتن مدارک، روز کاری بعد به ناحیه انتخابی مراجعه کرده و کارت سوخت خود را دریافت می‌کند.

مدیر شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه خراسان جنوبی بیان کرد: این فرآیند که پیش از این هفته‌ها به طول می‌انجامید، اکنون در قالب چهار مرحله ساده و طی یک روز کاری به سرانجام می‌رسد. وی یادآور شد که متقاضیان در مرکز استان می‌توانند به ساختمان ناحیه مرکزی واقع در میدان امام خمینی (ره) مراجعه کنند.

دستاوردهای مهم و تکیه بر توان داخلی

عابدانی صیانت از حقوق شهروندی و مردم‌مداری را از اولویت‌های این شرکت دانست و افزود: تقلیل زمان انتظار از چندین هفته به تنها یک روز کاری، امنیت بالای فرایند خدمت‌رسانی، کاهش هزینه‌های جانبی و حذف ترددهای غیرضروری از مهم‌ترین دستاوردهای این طرح است که تماماً به منظور ارتقای رضایت عمومی تدوین شده است.

وی با تاکید بر تکیه بر توانمندی‌های داخلی یادآور شد: بهره‌گیری از دانش بومی نخبگان جوان، اعتماد مدیریت ارشد به متخصصان داخلی، انجام کار جهادی و شبانه‌روزی تیم‌های اجرایی و همچنین بومی‌سازی دانش فنی دستگاه‌های صدور کارت از ویژگی‌های بارز این طرح ملی است که نشان‌دهنده اراده جدی دولت در مسیر هوشمندسازی خدمات و ساده‌سازی فرایندهای اجرایی برای عموم مردم است.

استان مرزی خراسان جنوبی با جمعیتی بیش از ۸۰۰ هزار نفر دارای ۱۲ شهرستان و ۳۲ شهر است.