تاکید بر تقویت ارتباط دولت و مردم در حکم جدید مجتبی بیات

اولویت‌های اصلی مرکز

بر اساس متن این حکم، انتظار می‌رود مرکز ارتباطات مردمی با اتکا به خداوند متعال و در چارچوب اسناد بالادستی و قوانین موجود، شنیدن صدای مردم و افزایش تفاهم بین جامعه و دولت را از طریق تسهیل‌گری برای حل مسائل، مشکلات و تعارضات اجتماعی در اولویت کاری خود قرار دهد.

راهکارهای افزایش کارآمدی دولت

برای دستیابی به این اهداف، راهکارهای متعددی پیشنهاد شده است:

• تحلیل دقیق درخواست‌ها و داده‌های حاصل از مشارکت مردمی.
• تولید گزارش‌های سیاستی مبتنی بر نیازهای جامعه.
• استفاده از ظرفیت‌ها و ابزارهای نوین ارتباط با مردم در بستر فضای مجازی.
• انجام نظرسنجی و پیمایش در مورد مسائل خرد و کلان روز.
• برقراری ارتباط فعال با نخبگان، دانشگاهیان، نهادهای مدنی و اصناف با تأکید بر مشارکت زنان و جوانان.

این اقدامات همگی در راستای گام برداشتن در مسیر کارآمدی دولت چهاردهم تعریف شده‌اند.

نقش‌آفرینی در تحقق اهداف گفتمان رئیس‌جمهور

در ادامه این حکم، برقراری ارتباط نظام‌مند بین مجموعه دولت، جامعه مدنی و تشکل‌های مردم‌نهاد، افزایش رضایت اجتماعی، نقش‌آفرینی در تحقق اهداف گفتمان رئیس‌جمهور، ارتقای نقش و هدایت ظرفیت‌های ارتباطی مرکز به سمت حل مسائل آحاد شهروندان و ارتقای پاسخگویی، از جمله دستورکارهای اصلی مرکز اعلام شده است.

سوابق علمی و اجرایی مجتبی بیات

مجتبی بیات، دانش‌آموخته کارشناسی و کارشناسی ارشد از دانشکده علوم اجتماعی دانشگاه تهران و دارای مدرک دکتری جامعه‌شناسی-سیاستگذاری فرهنگی از دانشگاه خوارزمی است. سوابق اجرایی و علمی او شامل موارد زیر می‌شود:

• مدیر کلی سامانه خدمات الکترونیکی مردمی (سامد) مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری.
• مشاور و مدیر حوزه معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران.
• معاون اداره کل فرهنگی شهرداری تهران.
• معاون مطالعات و برنامه‌ریزی مدیریت، اجتماعی و اقتصادی مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران.
• مدیر مطالعات و برنامه‌ریزی امور مناطق مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران.
• دبیر کارگروه تدوین سیاست‌های کلی نظام در تأمین اجتماعی در موسسه عالی پژوهش تأمین اجتماعی.