خبر کامل
بخشودگی جریمه دیرکرد وام‌های خرد تا سقف ۷۰۰ میلیون تومان اعلام شد
بخشودگی جریمه دیرکرد وام‌های خرد: جزئیات و نحوه اجرا
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، در راستای حمایت از تسهیلات‌گیرندگان و کاهش فشار مالی بر خانواده‌ها، بخشنامه جدیدی را برای بخشودگی جریمه دیرکرد وام‌های خرد صادر کرده است. این تصمیم مهم، با هدف مساعدت به شهروندان اتخاذ شده و جزئیات آن به شرح زیر است.
دامنه شمول و سقف بخشودگی
این بخشودگی شامل تمامی تسهیلات ازدواج، فرزندآوری، ودیعه مسکن و سایر وام‌های خرد می‌شود. نکته حائز اهمیت این است که اصل مبلغ این وام‌ها باید تا سقف ۷۰۰ میلیون تومان باشد تا مشمول بخشودگی جریمه دیرکرد شوند.
محدوده زمانی اعمال این بخشودگی نیز مشخص شده است: از ۹ اسفندماه ۱۴۰۴ تا ۹ اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵.
نحوه اجرای بخشودگی در شبکه بانکی
شیوه اجرای این بخشنامه در بانک‌های مختلف، متفاوت بوده و به سه دسته اصلی تقسیم می‌شود:
۱. اجرای سیستمی و خودکار
در این دسته از بانک‌ها، فرآیند بخشودگی به صورت خودکار و سیستمی انجام می‌شود و نیازی به مراجعه حضوری مشتریان نیست. این بانک‌ها عبارتند از:
- بانک ملت
- بانک کارآفرین
- بانک پارسیان
- بانک خاورمیانه
- بانک مسکن
- بانک قرض‌الحسنه مهر ایران
- بانک گردشگری
- بانک صنعت و معدن
- بانک شهر
- بانک ملی (به‌جز کارت اعتباری)
۲. اجرا با درخواست مشتری
در ۱۶ بانک دیگر، بخشودگی جریمه دیرکرد صرفاً با مراجعه و ارائه درخواست کتبی مشتری صورت می‌گیرد. این بانک‌ها شامل موارد زیر هستند:
- بانک کشاورزی
- بانک توسعه صادرات
- بانک دی
- بانک ملل
- بانک رفاه کارگران
- بانک سامان
- بانک ایران‌زمین
- بانک صادرات
- بانک سرمایه
- بانک سپه
- بانک سینا
- بانک توسعه تعاون
- بانک پاسارگاد
- پست‌بانک
- بانک تجارت
- بانک ایران-ونزوئلا
۳. بازگشت وجوه کسر شده
در برخی بانک‌ها، فرآیند محاسبه به صورت دستی در حال انجام است و مبالغ جریمه‌ای که پیش از این کسر شده‌اند، به تدریج به حساب مشتریان مسترد خواهد شد. از جمله این بانک‌ها می‌توان به بانک قرض‌الحسنه رسالت و بانک اقتصاد نوین اشاره کرد.
سامانه پاسخگویی به شکایات
بانک مرکزی به منظور اطمینان از حسن اجرای این بخشنامه و رسیدگی به اعتراضات احتمالی، سامانه‌ای را برای پاسخگویی به شکایات هم‌وطنان در نظر گرفته است. در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا عدم پاسخگویی مناسب از سوی شعب بانکی، مشتریان می‌توانند مراتب را از طریق راه‌های ارتباطی زیر پیگیری کنند:
- شماره تماس: ۰۲۱۲۷۰۶
- بازوی رسمی ارتباطات مردمی بانک مرکزی در پیام‌رسان بله: https://ble.ir/Cbibot
این اقدام بانک مرکزی گامی مهم در جهت حمایت از اقشار مختلف جامعه و تسهیل بازپرداخت وام‌های خرد محسوب می‌شود.
درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:
تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.
زمان انتشار:
۱۰:۰۴ - ۱۴۰۵/۰۲/۱۹