تمدید یک‌ماهه سرویس مشتریان پس‌پرداخت مخابرات

مشمولین طرح تمدید خودکار

این طرح تمدید سرویس، مشترکان خاصی را در بر می‌گیرد که تاریخ پایان قرارداد آن‌ها در بازه زمانی مشخصی قرار دارد. تمامی مشترکان پس‌پرداخت فعال که شرایط زیر را دارا باشند، به‌طور خودکار مشمول این تمدید یک‌ماهه خواهند شد:

• تاریخ انقضای قرارداد آن‌ها از بامداد ۲۱ اردیبهشت ماه ۱۴۰۵ آغاز شود.
• تاریخ انقضای قرارداد آن‌ها تا پایان روز ۲۰ خرداد ماه ۱۴۰۵ باشد.

این گروه از مشترکان، بدون نیاز به مراجعه حضوری یا تماس با پشتیبانی، یک ماه به مدت اعتبار سرویس خود اضافه خواهند دید.

جزئیات و اهداف طرح

تمدید خودکار سرویس نشان‌دهنده رویکرد شرکت مخابرات در جهت بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات مطلوب‌تر است. این طرح به مشترکان فرصت بیشتری برای مدیریت سرویس‌های خود می‌دهد و از بروز اختلال در خدمات آن‌ها جلوگیری می‌کند.

این تمدید خودکار، گامی در جهت افزایش رضایتمندی مشتریان و تضمین پایداری خدمات ارتباطی برای مشترکان پس‌پرداخت است.

شرکت مخابرات ایران همواره تلاش می‌کند تا با ارائه طرح‌ها و خدمات نوین، نیازهای ارتباطی جامعه را به بهترین شکل ممکن پاسخگو باشد و این اقدام نیز در همین راستا انجام پذیرفته است.