مرکز ملی فضای مجازی: کاربران موارد نقض حریم خصوصی را گزارش دهند

چهار اصل اساسی برای حفظ حریم خصوصی

در متن فرم منتشر شده توسط مرکز ملی فضای مجازی، بر چهار اصل کلیدی تأکید شده که تمامی سایت‌ها و سکوهای دیجیتال موظف به رعایت آن‌ها برای حفظ حریم خصوصی کاربران هستند. این اصول به منظور ایجاد یک محیط امن‌تر و شفاف‌تر برای کاربران اینترنت تدوین شده‌اند:

• شفافیت در سیاست حریم خصوصی: سایت‌ها و سکوها باید سیاست حریم خصوصی خود را به وضوح در معرض دید کاربر قرار دهند و دلیل دریافت هرگونه داده شخصی (مانند نام، شماره تماس و غیره) را به طور کامل توضیح دهند.
• دریافت اطلاعات ضروری با اجازه صریح: اطلاعات دریافتی از کاربران نباید بیش از حد نیاز باشد و حتماً باید با اجازه صریح و آگاهانه کاربر جمع‌آوری شود.
• حذف فوری داده‌ها در صورت درخواست: در صورت درخواست کاربر، تمامی داده‌های مرتبط با او پس از اتمام ارائه خدمت، باید بلافاصله و بدون تأخیر حذف شوند.
• رمزنگاری اطلاعات هویتی و شخصی: در صورت لزوم به حفظ اطلاعات هویتی و شخصی کاربران، این اطلاعات باید منحصراً به صورت رمزنگاری‌شده ذخیره شوند تا از دسترسی‌های غیرمجاز جلوگیری شود.

نحوه گزارش‌دهی کاربران

کاربران برای گزارش موارد نقض حریم خصوصی در این فرم آنلاین، باید اطلاعات دقیقی را ارائه دهند. این اطلاعات شامل موارد زیر است:

• آدرس سایت یا سکوی متخلف: کاربران باید آدرس دقیق وب‌سایت یا پلتفرم مورد نظر را وارد کنند.
• تعیین الزامات نقض‌شده: مشخص کردن اینکه کدام یک از چهار اصل فوق در آن سایت یا سکو رعایت نشده است.
• توضیح مصداق عدم رعایت: ارائه توضیحات کامل و دقیق درباره بخش و مصداق عدم رعایت حریم خصوصی.

علاوه بر موارد فوق، امکان بارگذاری فایل یا عکس به عنوان سند تخلف نیز فراهم شده است که به مستندسازی بهتر گزارش‌ها کمک می‌کند. همچنین، کاربران می‌توانند شماره تماس خود را (اختیاری) برای پیگیری‌های احتمالی و ارتباط مؤثرتر با مرکز ملی فضای مجازی درج کنند.