راه‌اندازی ابزار آنلاین محاسبه مستمری متناسب‌سازی شده بازنشستگان تأمین اجتماعی

نحوه دسترسی به اطلاعات در سامانه خدمات غیرحضوری

بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تأمین اجتماعی می‌توانند با مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری به نشانی es.tamin.ir، جزئیات احکام خود را مشاهده کنند. برای این منظور، مسیر زیر در سامانه طراحی شده است:

• مراجعه به منوی مستمری‌بگیران
• انتخاب بخش خدمات تکمیلی مستمری‌بگیران
• استفاده از گزینه محاسبه مبلغ متناسب‌سازی برنامه هفتم

علاوه بر این، در بخش مشاهده حکم افزایش سالیانه نیز امکان مشاهده فرمول‌های محاسباتی و میزان مستمری متناسب‌سازی شده برای هر فرد فراهم شده است.

پشتیبانی و ثبت اعتراضات

در صورت وجود هرگونه ابهام یا اعتراض به احکام صادره، نیازی به مراجعه حضوری به شعب و کارگزاری‌ها نیست. مستمری‌بگیران می‌توانند از روش‌های زیر اقدام کنند:

ثبت درخواست و اعتراض از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی به نشانی https://1420.tamin.ir/ و دریافت کد پیگیری پیامکی.

همچنین، مرکز ارتباطات مردمی با شماره تلفن ۱۴۲۰ به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به پرسش‌های بازنشستگان در سراسر کشور است.

توصیه‌های امنیتی و اطلاع‌رسانی

سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرد که تنها مرجع رسمی اطلاع‌رسانی اخبار، وب‌سایت Tamin.ir و کانال‌های رسمی این سازمان در شبکه‌های اجتماعی با شناسه Tamin_Media@ است. از تمامی بازنشستگان درخواست می‌شود اخبار را صرفاً از این درگاه‌های رسمی دنبال کنند.