جریمه 40 میلیون دلاری نینتندو به دلیل نقص جوی-کان

جریمه سنگین برای نینتندو اروپا

داستان نقص "دریفت استیک" در کنترلرهای جوی-کان نینتندو سوییچ همچنان ادامه دارد. سازمان "اداره کل رقابت، مصرف و سرکوب تقلب" (DGCCRF) فرانسه، معادل کمیسیون تجارت فدرال آمریکا، نینتندو اروپا را به دلیل گمراه کردن مصرف‌کنندگان در مورد مشکلات "دریفت استیک" در جوی-کان‌های نینتندو سوییچ، 35 میلیون یورو (بیش از 40 میلیون دلار) جریمه کرده است.

نینتندو اروپا با پرداخت این جریمه موافقت کرده است، اما این اولین باری نیست که این شرکت به دلیل مشکلات جوی-کان با مشکلات قانونی مواجه می‌شود. پس از عرضه سوییچ در سال 2017، کاربران متوجه شدند که پس از سال‌ها استفاده، دسته‌های آن بدون لمس شدن، حرکت را ثبت می‌کنند. این مشکل گسترده منجر به شکایت‌های دسته‌جمعی و تحقیقات متعددی شد، اما این جریمه اخیر بر نحوه مدیریت نینتندو در این وضعیت تمرکز دارد.

اعتراف دیرهنگام و اقدامات فریبنده

بر اساس گزارش DGCCRF، نینتندو تنها در سال 2020 به این مشکل اعتراف کرده است، در حالی که از مدت‌ها قبل از وجود مشکل "دریفت استیک" آگاه بوده است. این امر باعث شده تا DGCCRF نینتندو را به انجام اقدامات تجاری فریبنده بین سال‌های 2018 تا 2023 متهم کند.

علاوه بر پرداخت جریمه، نینتندو موظف شده است تا اطلاعیه‌ای در مورد اقدامات تجاری فریبنده در صفحه اصلی وب‌سایت فرانسوی خود قرار دهد. لازم به ذکر است که نینتندو از سال 2019 تعمیرات رایگان جوی-کان را برای مشتریان آسیب‌دیده ارائه می‌دهد.