خبر کامل
جریمه ۳۵ میلیون یورویی نینتندو به دلیل نقص فنی جوی‌کان‌ها
جریمه سنگین نینتندو به دلیل نقص فنی کنترلرهای سوییچ
شرکت نینتندو اروپا به دلیل پنهان‌کاری در مورد نقص فنی کنترلرهای جوی‌کان کنسول نینتندو سوییچ، با جریمه‌ای ۳۵ میلیون یورویی موافقت کرد. این جریمه پس از تحقیقات گسترده نهادهای نظارتی فرانسه و شکایت مصرف‌کنندگان به این شرکت تحمیل شده است.
جزئیات جریمه و پنهان‌کاری نینتندو
نهادهای نظارتی فرانسه، نینتندو را به گمراه کردن مشتریان در مورد مشکلات پاسخ‌دهی و «دریفت» (Drift) کنترلرهای جوی‌کان متهم کرده‌اند. تحقیقات سازمان DGCCRF نشان می‌دهد که نینتندو از سال ۲۰۱۸ از این مشکلات آگاه بوده، اما اطلاع‌رسانی به کاربران تا سال ۲۰۲۰ به تعویق افتاده است.
این پنهان‌کاری منجر به تحمیل هزینه‌های اضافی به بسیاری از کاربران برای خرید کنترلرهای جایگزین شد. نهادهای فرانسوی تاکید دارند که نینتندو در شفاف‌سازی نقص‌های فنی کوتاهی کرده است.
سابقه شکایات و واکنش نینتندو
ماجرا با شکایت انجمن مصرف‌کنندگان UFC-Que Choisir در سال ۲۰۲۰ آغاز شد. این انجمن پیش‌تر در سال ۲۰۱۹ نسبت به احتمال «منسوخ‌سازی برنامه‌ریزی‌شده» (Planned Obsolescence) هشدار داده بود؛ به این معنی که محصولات عمداً با طول عمر محدود طراحی می‌شوند.
«توافق بر سر این جریمه به معنای پذیرش گناه نیست و تنها نشان‌دهنده حل‌وفصل دوستانه مراحل قانونی است.»
نینتندو اروپا در بیانیه‌ای رسمی، اتهام گمراه کردن عمدی مشتریان را رد کرده است.
ابعاد جهانی مشکل دریفت جوی‌کان
مشکل دریفت جوی‌کان تنها به اروپا محدود نمی‌شود. در سال ۲۰۱۹، شکایتی دسته‌جمعی در آمریکا علیه نینتندو ثبت شد که در نهایت در سال ۲۰۲۴ مختومه اعلام گردید. گزارش‌های نهاد نظارتی Which در بریتانیا نیز نشان می‌دهد که بیش از ۴۰ درصد از کنترلرهای اولیه نینتندو سوییچ با مشکل دریفت مواجه شده‌اند که گستردگی این مشکل را در سطح جهانی تایید می‌کند.
درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:
تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.
