خبر کامل
هوش مصنوعی در خدمت پلیس: ابزاری نوین برای مدیریت خشونت خانگی
مدیریت خشونت خانگی با هوش مصنوعی: ابزاری نوین برای پلیس
تصور کنید یک افسر پلیس هستید که وارد صحنه خشونت خانگی می‌شود؛ جایی که ممکن است یک فرد در حال آزار همسر خود باشد. این صحنه به خودی خود استرس‌زا است، اما اگر افسر تازه‌کار، خسته یا مضطرب باشد، مدیریت وضعیت دشوارتر می‌شود. در چنین شرایطی، نیاز به کاهش درگیری، بررسی وجود سلاح، محافظت از کودکان و جمع‌آوری شهادت‌های متناقض، همگی در حالی که باید از عدم از دست رفتن جزئیاتی که می‌تواند به فرار مجرم منجر شود، اطمینان حاصل کرد، بار شناختی عظیمی را بر دوش افسر می‌گذارد.
بار شناختی سنگین در صحنه‌های خشونت خانگی
کریستینا شلابارگر، دانشجوی دکترا در دانشگاه ایالتی واشینگتن و مدیر آزمایشگاه تعاملات اجتماعی پیچیده (CSI)، بر این نکته تأکید می‌کند که افسران در موقعیت‌های خشونت خانگی با بار شناختی عظیمی روبرو هستند. آنها باید در لحظه، وضعیت را مدیریت کرده و همزمان رویه‌ها، منابع و مستندسازی‌های لازم را به خاطر بسپارند.
پلتفرم هوش مصنوعی تعاملی: مشاور همیشه در دسترس
در پاسخ به این چالش، شلابارگر و تیمش یک پلتفرم تعاملی هوش مصنوعی متن‌باز را توسعه داده‌اند. این ابزار به صورت پویا بازرسان را در پرسیدن سؤالات صحیح و پیگیری‌های لازم بر اساس اطلاعات موجود راهنمایی می‌کند. این هوش مصنوعی همچنین به عنوان یک نماینده حقوقی هوش مصنوعی عمل کرده و تفسیری سریع از رویه قضایی و قوانین ارائه می‌دهد تا پلیس بتواند در همان تماس اولیه، تصمیمات دقیق‌تری بگیرد.
دیوید مکین، محقق اصلی آزمایشگاه CSI و استاد عدالت کیفری و جرم‌شناسی می‌گوید: «ما به افرادی نیاز داریم که از آن استفاده کنند و به ما بگویند چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی کار نمی‌کند. این در مورد ارائه اطلاعات صحیح در زمان مناسب به مأموران است تا بتوانند در مواقع ضروری تصمیمات بهتری بگیرند.»
قابلیت‌ها و مزایای هوش مصنوعی جدید
این هوش مصنوعی با تجزیه و تحلیل اطلاعاتی که مأموران در برنامه ثبت می‌کنند، سؤالات کاوشی بیشتری را مطرح کرده و اقداماتی مانند تماس با خدمات حفاظت از کودکان و سایر خدمات مرتبط را توصیه می‌کند. از دیگر قابلیت‌های برجسته این برنامه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- ترجمه زبان‌های مختلف: این ویژگی به افرادی که مهارت محدودی در برقراری ارتباط دارند، اجازه می‌دهد تا مؤثرتر با پلیس تعامل کنند.
- رویکرد استاندارد جمع‌آوری اطلاعات: این رویکرد به مأموران و سازمان‌ها امکان می‌دهد داده‌ها را مقایسه کرده و روندها را، به ویژه در مورد مجرمان سابقه‌دار، به طور مؤثرتری تشخیص دهند.
شلوک تومار، دانشمند کامپیوتر آزمایشگاه CSI، توضیح می‌دهد: «شما می‌توانید الگوهایی را ببینید که در غیر این صورت متوجه آنها نمی‌شدید. این در مورد جمع‌آوری داده‌های بیشتر نیست، بلکه در مورد جمع‌آوری داده‌های صحیح و قابل استفاده کردن آنها در لحظه است.» سایانی گاش، دیگر دانشمند آزمایشگاه CSI، نیز تأکید می‌کند: «وقتی اطلاعات هر بار به یک روش ثبت می‌شوند، در واقع می‌توانید پرونده‌ها را مقایسه کنید و بفهمید چه چیزی در حال تغییر است.»
زمان‌بندی انتشار و توسعه آینده
دانشگاه ایالتی واشینگتن قصد دارد نسخه بتای این برنامه را اواخر امسال و نسخه پایدار آن را در اوایل سال ۲۰۲۷ منتشر کند. برنامه‌های توسعه آینده شامل تشخیص خودکار کلمات کلیدی برای پرسیدن سؤالات کاوشی مبتنی بر تروما و حتی اصلاح کلمات این سؤالات است.
خدمت به جامعه و افراد آسیب‌پذیر
با وجود نگرانی‌هایی که در مورد خطرات هوش مصنوعی در نیروی پلیس وجود دارد، این برنامه فرصتی بی‌نظیر برای خدمت بهتر به افراد آسیب‌پذیر فراهم می‌کند. مکین خاطرنشان می‌کند که یکی از مسئولیت‌های اصلی یک مؤسسه دولتی، خدمت به مردم است و این پروژه دقیقاً در راستای همین هدف، تحقیقات را از آزمایشگاه خارج کرده و ابزاری مفید را در اختیار نیازمندان قرار می‌دهد.
درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:
تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.
زمان انتشار:
۱۸:۳۹ - ۱۴۰۵/۰۳/۱۸