حکم دادگاه آلمان: گوگل مسئول اظهارات نادرست هوش مصنوعی است

حکم دادگاه آلمان علیه گوگل

دادگاه آلمان در یک حکم اولیه، گوگل را به دلیل انتساب اطلاعات نادرست به ناشران، مسئول شناخت. این اطلاعات نادرست شامل اتهاماتی مبنی بر ارتباط ناشران با کلاهبرداری و شیوه‌های تجاری مشکوک بود. پس از آنکه گوگل نتوانست خروجی‌های گمراه‌کننده هوش مصنوعی خود را تصحیح کند، حتی پس از دریافت نامه هشدار از سوی ناشران، این پرونده به دادگاه کشیده شد.

گوگل در دفاع از خود استدلال کرده بود که کاربران می‌دانند خروجی‌های هوش مصنوعی همیشه دقیق نیستند و باید تأیید شوند. با این حال، دادگاه این استدلال را رد کرد و اعلام داشت که برخلاف موتورهای جستجوی سنتی که صرفاً فهرستی از لینک‌ها را نمایش می‌دهند، ابزار هوش مصنوعی گوگل «اظهارات مستقل، جدید و اساسی» را بر اساس تفسیر نادرست خود از لینک‌های اینترنتی تولید می‌کند.

دادگاه تأکید کرد: «گوگل باید پاسخگو باشد، زیرا ابزار هوش مصنوعی آن اظهاراتی را ارائه می‌دهد که اصلاً در نتایج جستجو ظاهر نمی‌شوند.»

پیامدهای جهانی برای هوش مصنوعی

این حکم می‌تواند پیامدهای جهانی داشته باشد، زیرا به نظر می‌رسد اولین باری است که یک شرکت هوش مصنوعی به دلیل «گفتار هوش مصنوعی» مسئول شناخته می‌شود. پیش از این، شرکت‌های هوش مصنوعی امیدوار بودند که سلب مسئولیت‌های مربوط به اطلاعات نادرست، آنها را از دعاوی قضایی در مورد خروجی‌های غیرقابل اعتماد محافظت کند.

سال گذشته، یک شرکت سازنده چت‌بات حتی استدلال کرده بود که گفتار هوش مصنوعی یک دسته مستقل از «گفتار خالص» است و باید تحت حمایت متمم اول قانون اساسی قرار گیرد. اما دادگاه آلمان خروجی‌های نادرست را «در درجه اول، بیانگر فعالیت تجاری متهم» دانست و اظهار داشت که «نظرات» و اظهارات نادرست ابزار هوش مصنوعی قادر به تأثیرگذاری بر افکار عمومی هستند.

آیا هوش مصنوعی برای جستجو ضروری است؟

دادگاه همچنین به این نکته اشاره کرد که هوش مصنوعی برای جستجو در وب ضروری نیست. در گذشته، محتوای بالقوه مضر که توسط موتورهای جستجو نمایش داده می‌شد، از مسئولیت مستقیم محافظت می‌شد، زیرا این نمایش تا حد زیادی در کمک به کاربران برای مرتب‌سازی حجم عظیمی از اطلاعات آنلاین اجتناب‌ناپذیر تلقی می‌شد. اما دادگاه آلمان تأکید کرد که موتورهای جستجوی هوش مصنوعی از این حمایت‌ها برخوردار نیستند، زیرا خلاصه‌های هوش مصنوعی صرفاً یک «عملکرد اضافی» را ارائه می‌دهند که بدون آن نیز استفاده از موتور جستجو همچنان امکان‌پذیر است و کاربران می‌توانند نتایج را در میان «سیل داده‌ها» بیابند.

این بدان معناست که شرکت‌های هوش مصنوعی نمی‌توانند ابزارهای خود را بدون پذیرش هیچ گونه مسئولیتی، ادعاهای نادرست را به منابع جعلی نسبت دهند.

عدم اعتماد کاربران و آمار نادرستی

دادگاه همچنین به این موضوع پرداخت که انتظار از کاربران برای «کورکورانه اعتماد نکردن» به نمای کلی هوش مصنوعی، کاربرد این ابزار را به شدت کاهش می‌دهد. نظرسنجی‌ها نشان می‌دهد که اکثر مردم روی لینک‌های منبع نمای کلی هوش مصنوعی کلیک نمی‌کنند. تحلیل‌ها نیز حاکی از آن است که نمای کلی هوش مصنوعی با مدل Gemini 3 فعلی، حدود ۹ درصد از مواقع نادرست است و حدود ۵۶ درصد از مواقع شامل لینک‌های منبع نادرست است.

این یافته‌ها نشان می‌دهد که ابزار هوش مصنوعی گوگل ممکن است روزانه میلیون‌ها پاسخ اشتباه تولید کند، در حالی که تعداد کمی از کاربران اطلاعات را تأیید می‌کنند. اگر دادگاه‌های دیگر نیز با این نظر موافق باشند که شرکت‌های فناوری مسئول خروجی‌های افتراآمیز ناشی از این دوره آزمایشی و پر هرج و مرج جستجوی هوش مصنوعی هستند، رهبران بزرگ هوش مصنوعی ممکن است به زودی درگیر انبوهی از دعاوی قضایی شوند.

واکنش گوگل

گوگل احتمالاً با این حکم اولیه مبارزه خواهد کرد. سخنگوی گوگل در واکنش به این خبر گفت: «ما عمیقاً روی کیفیت نمای کلی هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری می‌کنیم تا اطمینان حاصل شود که اکثریت قریب به اتفاق پاسخ‌ها اطلاعات دقیقی را ارائه می‌دهند و آنها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که اطلاعات موجود در وب را منعکس کنند. ما در حال بررسی دقیق این تصمیم هستیم که هنوز نهایی نشده است.»