مدیرعامل ایکس‌باکس: حاشیه سود فعلی قابل دوام نیست

در نامه‌ای عمومی به کارکنان، مدیرعامل ایکس‌باکس اعلام کرد که حاشیه سود فعلی شرکت نمی‌تواند ادامه یابد. این خبر در حالی منتشر می‌شود که صنعت بازی‌های ویدیویی با چالش‌های بزرگی از جمله تعدیل نیرو و تعطیلی استودیوها دست و پنجه نرم می‌کند.

چالش‌های مالی ایکس‌باکس

آشا شارما، مدیرعامل جدید ایکس‌باکس، و مت بوتی، مدیر ارشد محتوا، در یادداشتی به مناسبت ۱۰۰ روز اول کاری شارما، وضعیت مالی شرکت را «تیره و تار» توصیف کردند. آن‌ها اشاره کردند که:

• در پنج سال گذشته، بیش از ۲۰ میلیارد دلار در محتوا، پلتفرم و یارانه سخت‌افزار سرمایه‌گذاری شده است.
• درآمد سالانه شرکت در همین دوره تقریباً نیم میلیارد دلار کاهش یافته است.
• این وضعیت «نمی‌تواند ادامه یابد.»

همچنین، آن‌ها به مشکل «RAMaggedon» اشاره کردند که باعث شده ایکس‌باکس نتواند به اندازه کافی کنسول تولید کند. این موضوع لزوم ایجاد «مدل کسب‌وکار و شراکت‌های جدید برای سخت‌افزار» را برجسته می‌کند، در حالی که تعهد به پروژه Helix (کدنام کنسول جدید ایکس‌باکس) همچنان پابرجاست.

گسترش بیش از حد و رقابت بر سر توجه

مدیران ایکس‌باکس اذعان کردند که شرکت در تلاش برای توسعه جاه‌طلبی‌های خود در زمینه بازی‌های انحصاری، «بیش از حد گسترش یافته» و قادر به حمایت از استودیوهای متعددی که در اواخر دهه ۲۰۱۰ خریداری کرده بود، نیست. آن‌ها همچنین خاطرنشان کردند که با وجود تعداد زیادی بازی خوب و انواع دیگر سرگرمی‌ها، «رقابت اصلی ما در آینده، جلب توجه مخاطب است.»

احتمال تعدیل نیروی گسترده

اگرچه در این یادداشت به صراحت از تعدیل نیرو سخنی به میان نیامده است، اما گزارش بلومبرگ بر احتمال بالای این اتفاق تأکید کرده است. منابع نزدیک به این نشریه اعلام کرده‌اند که کاهش قابل توجهی در نیروی کار ایکس‌باکس در راه است. انتظار می‌رود این تعدیل نیروها در ماه ژوئیه، پس از پایان سال مالی مایکروسافت در ۳۰ ژوئن، آغاز شوند.

پیشینه تعدیل نیرو

این وضعیت برای ایکس‌باکس، که پیش از این نیز در سال‌های ۲۰۲۴ و ۲۰۲۵ شاهد حذف هزاران شغل بوده، بسیار دشوار است. حتی اگر شرکت مجبور به کاهش مجدد نیروی انسانی و کنار گذاشتن بازی‌های جدید و امیدوارکننده شود، این اقدام راه‌حل فوری برای مشکلات آن نخواهد بود. شارما و فیل اسپنسر، سلف او، در حال تلاش برای خروج از وضعیتی هستند که نتیجه سال‌ها تصمیمات سوال‌برانگیز بوده است. این فرآیند نیازمند رویکردی صبورانه، پایدار و شاید کمی شانس خواهد بود، چرا که اهداف ساخت بازی‌ها و سخت‌افزارهای شگفت‌انگیز همیشه با اهداف سهامداران مایکروسافت همسو نیست.