آیکون خبر

خبر کامل

تحقیقات بریتانیا درباره دریافت هزینه از والدین توسط رایان‌ایر

تحقیقات بریتانیا درباره دریافت هزینه از والدین توسط رایان‌ایر

شرکت هواپیمایی اقتصادی اروپایی رایان‌ایر در بریتانیا به دلیل دریافت هزینه‌های اجباری از والدین برای نشستن کنار فرزندانشان تحت بازرسی قرار گرفته است. سازمان نظارت بر رقابت و بازار بریتانیا (CMA) در حال بررسی است که آیا این هزینه‌های صندلی، که ممکن است برای برآورده کردن تعهدات ایمنی کودکان و معلولیت توسط شرکت هواپیمایی از والدین دریافت شود، طبق قانون مصرف‌کننده «ناعادلانه» است یا خیر.

تحقیقات بریتانیا درباره دریافت هزینه از والدین توسط رایان‌ایر
رایان‌ایر این تحقیقات را «بی‌اساس» خوانده است.

قوانین رایان‌ایر و هزینه‌های اجباری

بر اساس شرایط و ضوابط رایان‌ایر، حداقل یک والد یا سرپرست باید هنگام پرواز با کودکان ۲ تا ۱۱ ساله بنشیند که این شرکت آن را «صندلی اجباری خانواده» می‌نامد. این رویکرد به رزرو صندلی، هزینه‌ای را — معمولاً ۸ پوند (حدود ۱۰ دلار) برای هر پرواز، طبق گفته CMA — بر والدین تحمیل می‌کند تا صندلی کنار فرزندشان تضمین شود. رزرو صندلی برای سایر مسافران اختیاری است.

نقض احتمالی قوانین مصرف‌کننده بریتانیا

قانون مصرف‌کننده بریتانیا شرکت‌ها را ملزم می‌کند که قیمت نهایی بلیت را از ابتدا به مشتریان نشان دهند، نه اینکه هزینه‌های اضافی را به صورت جداگانه در طول فرآیند رزرو پرواز «قطره‌چکانی» اضافه کنند. تحقیقات CMA بررسی خواهد کرد که آیا هزینه اجباری صندلی خانواده این الزامات را نقض می‌کند یا خیر. این سازمان معتقد است که رایان‌ایر «تنها شرکت هواپیمایی بزرگ فعال در بریتانیا» است که چنین هزینه‌هایی را اعمال می‌کند.

سابقه رایان‌ایر در ایتالیا

در حالی که وب‌سایت رایان‌ایر صندلی‌های رزرو شده رایگان را برای کودکان زیر ۱۲ سال ارائه می‌دهد، CMA می‌گوید که از والدین و سرپرستان برای دسترسی به این صندلی‌ها هزینه رزرو دریافت می‌شود. سازمان نظارت بر رقابت بریتانیا همچنین خاطرنشان می‌کند که رایان‌ایر دیگر این هزینه‌ها را در پروازهای ورودی و خروجی از ایتالیا اعمال نمی‌کند، زیرا این شرکت در سال ۲۰۲۴ در اعتراض به ممنوعیتی که توسط سازمان هواپیمایی کشوری ایتالیا (ENAC) اعمال شده بود، تجدیدنظر خود را از دست داد.

«بسیاری از خانواده‌ها برای تعطیلات تابستانی پول پس‌انداز می‌کنند و ما می‌دانیم که هزینه‌های اضافی می‌تواند به سرعت قیمت را افزایش دهد.»

شناسنامه خبر:

درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:

تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.

دسترسی رایگان به هوشنگ ↗