اختلال گسترده در سرویس‌های متا؛ فیس‌بوک و اینستاگرام از دسترس خارج شدند

سرویس‌های شرکت متا، شامل فیس‌بوک، اینستاگرام، واتس‌اپ و مسنجر، با اختلالات فنی گسترده مواجه شده‌اند که دسترسی میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان را با مشکل روبه‌رو کرده است.

جزئیات اختلال در خدمات متا

بر اساس گزارش‌های ثبت شده در وب‌سایت DownDetector، مشکلات دسترسی از حوالی ساعت ۹ صبح به وقت شرقی آغاز شد و در ساعت ۱۱ صبح به اوج خود رسید. تعداد گزارش‌های ثبت شده توسط کاربران در این بازه زمانی از مرز ۲۰ هزار مورد فراتر رفت.

«ما از مشکلات فعلی کاربران در دسترسی به سرویس‌هایمان آگاه هستیم و تیم‌های فنی در حال تلاش برای رفع این اختلالات هستند.»
— اندی استون، معاون ارتباطات متا

وضعیت فعلی و بازگشت خدمات

آخرین به‌روزرسانی‌ها حاکی از آن است که روند بازگشت خدمات به حالت عادی آغاز شده است، هرچند این فرآیند زمان‌بر خواهد بود. وضعیت سرویس‌های متا همچنان نشان‌دهنده اختلالات گسترده است و بسیاری از کاربران همچنان با محدودیت در بارگذاری محتوا مواجه هستند.

مشکلات گزارش شده توسط کاربران:

• خروج خودکار (Logout) ناگهانی از حساب کاربری فیس‌بوک.
• عدم به‌روزرسانی فیدهای اینستاگرام و نمایش محتوای قدیمی.
• اختلال در عملکرد پیام‌رسان‌های واتس‌اپ و مسنجر.

مهندسان متا در حال بررسی علت اصلی این رخداد هستند و وعده داده‌اند به‌روزرسانی‌های تکمیلی را در فواصل زمانی کوتاه منتشر کنند.