تعطیلی سراسری شعب استارباکس در کره جنوبی در پی جنجال تبلیغاتی «روز تانک»

تعطیلی سراسری شعب استارباکس در کره جنوبی برای آموزش‌های تاریخی

شرکت استارباکس در کره جنوبی اعلام کرد که تمامی شعب خود در سراسر این کشور را در اوایل هفته آینده زودتر از موعد تعطیل خواهد کرد. این تصمیم در پی واکنش‌های تند عمومی نسبت به یک کمپین تبلیغاتی بحث‌برانگیز اتخاذ شده است که ناخواسته به یکی از دردناک‌ترین وقایع تاریخ سیاسی این کشور اشاره داشت.

ریشه جنجال: یادآوری وقایع سال ۱۹۸۰

این شرکت در تبلیغات اخیر خود برای فروش محصولات، از عباراتی نظیر «روز تانک» و «۱۸/۵» استفاده کرد که خشم مردم کره جنوبی را برانگیخت. این عبارات یادآور سرکوب خونین قیام دموکراسی‌خواهانه در شهر گوانگجو در تاریخ ۱۸ مه ۱۹۸۰ توسط نیروهای نظامی تحت امر «چون دو-هوان» است.

اقدامات اصلاحی و آموزشی

گروه شینسه‌گه، اپراتور استارباکس در کره، اعلام کرد که این تعطیلی سراسری در ساعت ۱۵:۰۰ به وقت محلی صورت می‌گیرد تا کارکنان در دوره‌های «آگاهی تاریخی و حساسیت اجتماعی» شرکت کنند. این نخستین بار از زمان ورود استارباکس به بازار کره جنوبی در سال ۱۹۹۹ است که چنین اقدام هماهنگی انجام می‌شود.

پیامدهای مدیریتی

پیش‌تر، مدیرعامل استارباکس کره به دلیل نقش مستقیم در این رسوایی تبلیغاتی از سمت خود برکنار شد. مقامات ارشد این گروه تجاری نیز موظف شده‌اند در جلسات آموزشی مشابه شرکت کنند تا از تکرار چنین حوادثی در آینده جلوگیری شود.

قیام گوانگجو یکی از نقاط عطف در مسیر دموکراسی‌خواهی کره جنوبی محسوب می‌شود که منجر به برگزاری انتخابات آزاد در سال ۱۹۸۷ شد. آمار رسمی تلفات این واقعه بیش از ۲۰۰ نفر ذکر شده، اما فعالان تاریخی معتقدند شمار قربانیان ممکن است بیش از ۲۰۰۰ نفر باشد.

کره جنوبی با بیش از ۲۰۰۰ شعبه، دومین بازار بزرگ استارباکس در خارج از ایالات متحده پس از چین محسوب می‌شود.