برپایی میز خدمت قضایی در هیرمند؛ گامی در راستای تکریم ارباب رجوع

تقویت پیوند میان مردم و دستگاه قضا در شهرستان هیرمند

همزمان با آغاز هفته قوه قضاییه، دادسرای عمومی و انقلاب شهرستان هیرمند با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات حقوقی، میز خدمت ویژه‌ای را در محل مصلی نماز جمعه این شهرستان برپا کرد.

حضور میدانی مسئولان قضایی

در این برنامه که با هدف تکریم ارباب رجوع و مردمی‌سازی خدمات قضایی برگزار شد، علیرضا سرحدی، دادستان هیرمند به همراه جمعی از قضات دادسرای عمومی و انقلاب، ضمن حضور در آیین عبادی-سیاسی نماز جمعه، به صورت مستقیم و بی‌واسطه با نمازگزاران دیدار کردند.

حضور مسئولان قضایی در میان اقشار مختلف جامعه و شنیدن مستقیم مسائل و مشکلات آنان، زمینه‌ساز افزایش اعتماد عمومی، تسریع در رسیدگی به مطالبات مردم و تحقق هرچه بهتر عدالت خواهد بود.

اهداف و دستاوردهای میز خدمت

در جریان این دیدار، شهروندان دغدغه‌ها و پرونده‌های حقوقی خود را مطرح کردند. دادستان هیرمند و تیم قضایی همراه، ضمن ارائه راهنمایی‌های لازم، دستورات مقتضی را برای پیگیری سریع‌تر پرونده‌ها و رفع موانع موجود صادر کردند. اهم اهداف این اقدام شامل موارد زیر است:

• کاهش فاصله میان مسئولان قضایی و مراجعان
• تسریع در رسیدگی به مطالبات حقوقی شهروندان
• ارتقای سطح رضایتمندی عمومی از دستگاه قضا
• پاسخگویی شایسته و شفاف به دغدغه‌های مردم

این اقدام که با استقبال گسترده شهروندان و نمازگزاران همراه بود، در چارچوب سیاست‌های کلان قوه قضاییه جهت ارتقای عدالت اجتماعی و تقویت ارتباط مستقیم با آحاد جامعه صورت گرفت.