تداوم اختلال در شبکه مخابراتی استرالیا؛ بحران در خدمات اضطراری و حمل‌ونقل

اختلال در شبکه مخابراتی تلسترا که از روز چهارشنبه آغاز شده بود، همچنان ابعاد گسترده‌ای دارد و در دومین روز خود، دسترسی شهروندان به خدمات حیاتی از جمله شماره اضطراری «۰۰۰» و سیستم حمل‌ونقل ریلی را با چالش‌های جدی مواجه کرده است.

تداوم اختلال در خدمات اضطراری

با وجود تلاش‌های تیم‌های فنی برای رفع نقص، گزارش‌ها حاکی از آن است که برخی مشترکان همچنان در برقراری تماس با خطوط اضطراری با پیام‌های خطا مواجه می‌شوند. تلسترا به کاربران توصیه کرده است در صورت عدم موفقیت، از دستگاه‌های جایگزین استفاده کنند یا منتظر اتصال خودکار به شبکه‌های دیگر بمانند.

واکنش مقامات دولتی

مقامات بلندپایه استرالیا با انتقاد شدید از وضعیت موجود، بر لزوم پاسخگویی اپراتورها تأکید کردند. وزیر صنعت استرالیا اعلام کرد که تنها عملکرد صددرصدی شبکه قابل قبول است و دولت تحقیقات جامعی را برای بررسی ریشه‌های این حادثه و اعمال جرایم احتمالی آغاز خواهد کرد.

تأثیر بر زیرساخت‌های حمل‌ونقل

بخش حمل‌ونقل ریلی منطقه‌ای «ویکتوریا» به دلیل وابستگی به زیرساخت‌های مخابراتی آسیب‌دیده، همچنان در وضعیت تعلیق قرار دارد. تمامی خدمات مسافری در این شبکه تا صبح پنجشنبه متوقف مانده و مسافران در اوج ساعات تردد با سردرگمی مواجه شده‌اند.

جزئیات فنی نقص سیستم

بر اساس بیانیه رسمی شرکت، ریشه این بحران یک خطای نرم‌افزاری در گره‌های GPS بوده است که وظیفه همگام‌سازی زمان دقیق در سیستم‌های شبکه را بر عهده دارند. این خطای نرم‌افزاری منجر به تغییر زمان و ناهماهنگی در کل ساختار ارتباطی تلسترا شده است.

«زیرساخت‌های دیجیتال و ارتباطات بخشی از شریان حیاتی اقتصاد کشور هستند و اپراتورها در قبال پایداری آن مسئولیت مستقیم دارند.»