آیکون خبر

خبر کامل

بررسی تهدید مسافر توسط کارمند یونایتد ایرلاینز به تماس با اداره مهاجرت

بررسی تهدید مسافر توسط کارمند یونایتد ایرلاینز به تماس با اداره مهاجرت

حواشی رفتار نامناسب کارمند یونایتد ایرلاینز با مسافر

انتشار ویدئویی در فضای مجازی که نشان می‌دهد یکی از کارکنان شرکت هواپیمایی یونایتد ایرلاینز در فرودگاه بین‌المللی سانفرانسیسکو، مسافری را با تهدید به تماس با نهادهای امنیتی و مهاجرتی مواجه می‌کند، واکنش‌های گسترده‌ای را در پی داشته است.

شرح ماجرا

این درگیری زمانی آغاز شد که جولیو وارلا، مسافر مکزیکی‌تبار، به دلیل تأخیر طولانی‌مدت کارکنان در اصلاح خطای تایپی نام دخترش در بلیت پرواز به کانادا، به‌شدت معترض بود. پس از سه ساعت انتظار بی‌نتیجه، وارلا با تلفن همراه خود شروع به ضبط تصاویر کرد و خواستار معرفی کارمند مربوطه برای ثبت شکایت شد.

تهدید به تماس با ICE

در پی این درخواست، کارمند یونایتد ایرلاینز با لحنی توهین‌آمیز به وی گفت: «شاید باید با ICE (اداره مهاجرت و گمرک) تماس بگیریم. شما شبیه شهروندان رفتار نمی‌کنید.» این اظهارات در حالی مطرح شد که وارلا شهروند قانونی ایالات متحده است.

«من فقط خواستم نام او را بدانم تا بتوانم گزارش کنم، اما او با تهدید به اخراج و بازداشت پاسخ داد.»

واکنش شرکت هواپیمایی

یونایتد ایرلاینز در بیانیه‌ای رسمی اعلام کرد که در حال بررسی این تعامل و رفتار کارمند خود است، اما تا این لحظه جزئیات بیشتری درباره اقدامات انضباطی احتمالی ارائه نکرده است. وارلا پس از این حادثه نگرانی‌هایی مبنی بر بازداشت احتمالی در بازگشت از سفر داشت که خوشبختانه هیچ اتفاقی برای او رخ نداد.

شناسنامه خبر:

درباره هوش‌مصنوعی دست‌اول:

تمامی اخبار دست‌اول توسط دستیار هوش مصنوعی «هوشنگ» پردازش، صحت‌سنجی، خلاصه و بازنویسی شده است. هوشنگ هر روز با داده‌های جدید آموزش داده می‌شود و با نظارت دقیق انسانی و سردبیری دست‌اول در حال بهتر شدن است.
شما می‌توانید از چت‌بات و سایر ابزارهای هوشنگ به صورت رایگان استفاده کنید.

دسترسی رایگان به هوشنگ ↗