مایکروسافت ال‌جی را وادار به حذف تبلیغات مزاحم مک‌آفی کرد

پایان نمایش تبلیغات مزاحم مک‌آفی روی مانیتورهای ال‌جی

مایکروسافت در اقدامی قاطع، ال‌جی را متقاعد کرد تا نمایش تبلیغات پاپ‌آپ آزاردهنده برای نرم‌افزار امنیتی مک‌آفی را متوقف کند. این تصمیم پس از اعتراضات گسترده کاربران ویندوز ۱۱ اتخاذ شد که هنگام اتصال مانیتورهای ال‌جی به سیستم خود، با نصب خودکار برنامه‌های تبلیغاتی مواجه می‌شدند.

جزئیات مداخله مایکروسافت

پاوان داوولوری، مدیر بخش ویندوز در مایکروسافت، اعلام کرد که ال‌جی متعهد شده است بلافاصله نمایش تبلیغات مک‌آفی در «نصب‌کننده برنامه مانیتور ال‌جی» (LG Monitor App Installer) را غیرفعال کند. مایکروسافت همچنین وعده داد که برای بهبود تجربه کاربری در تعامل با شرکای تجاری خود، تلاش‌های بیشتری انجام خواهد داد.

ریشه اعتراضات کاربران

مشکل از زمانی آغاز شد که کاربران ویندوز ۱۱ گزارش دادند پس از اتصال مانیتورهای ال‌جی، یک به‌روزرسانی درایور ویندوز به‌صورت خودکار و بدون اجازه صریح، نرم‌افزار نصب‌کننده ال‌جی را روی رایانه‌های آن‌ها قرار می‌داد که منجر به نمایش تبلیغات سنگین برای آنتی‌ویروس مک‌آفی می‌شد. گزارش‌های مربوط به این رفتار خودکار به سال ۲۰۲۴ بازمی‌گردد.

موضع ال‌جی در برابر اتهامات

ال‌جی در واکنش به این انتقادات، بیانیه‌ای منتشر کرد و مدعی شد:

«ال‌جی تأکید می‌کند که مک‌آفی هرگز بدون رضایت صریح کاربر به‌صورت خودکار نصب نمی‌شود. نصب‌کننده برنامه مانیتور ال‌جی از طریق فرآیند رسمی توزیع ویندوز مایکروسافت منتشر می‌شود و مک‌آفی تنها به عنوان یک گزینه در آن گنجانده شده است.»

این شرکت همچنین تصریح کرد که نصب‌کننده مذکور هیچ‌گونه دسترسی به داده‌های شخصی کاربران ندارد.

چالش‌های مشابه در صنعت

لازم به ذکر است که ال‌جی تنها شرکتی نیست که از ویژگی‌های نصب خودکار استفاده می‌کند. پیش از این نیز گزارش‌هایی از اقدامات مشابه شرکت‌های دیگر، از جمله نصب خودکار نرم‌افزار مدیریت الین‌ور (Alienware Command Center) توسط دل هنگام اتصال مانیتورهای این برند به ویندوز، منتشر شده بود.