شکایت از کامکست به اتهام تنبیه تحقیرآمیز کارکنان با «کیک خامه»

شکایتی علیه بخش کابلی شرکت کامکست مطرح شده است که در آن ادعا می‌شود مدیر یکی از فروشگاه‌های این شرکت در ایالت کنتیکت، با اجرای مراسمی تحقیرآمیز، کارکنانی را که عملکرد فروش ضعیف‌تری داشتند، تنبیه می‌کرده است.

جزئیات ادعای تنبیه فیزیکی

بر اساس دادخواست ارائه شده، مدیر فروشگاه در شهر پلین‌ویل، کارکنان با عملکرد پایین را مجبور می‌کرده است تا روی صندلی بسته شوند و سپس همکارانِ دارای عملکرد بهتر، موظف بوده‌اند کیک خامه را به صورت آن‌ها بکوبند. شاکی این پرونده، دیوید فیگوروا، مدعی است که این اقدامات با دستور مستقیم مدیر فروشگاه، سالی فوئنتس پترسون، و با هدف افزایش فروش و بهبود رضایت مشتریان طراحی و اجرا شده است.

این اقدامات تحقیرآمیز به عنوان ابزاری برای افزایش درآمد و سودآوری شرکت توسط مدیریت شعبه پیاده‌سازی شده بود.

مستندسازی از طریق ویدیو

شاکی پرونده ادعا می‌کند که این رفتارهای فیزیکی توسط مدیر شعبه فیلم‌برداری می‌شده و حتی از کارکنان خواسته می‌شده است که خودشان از این صحنه‌ها فیلم بگیرند. این ویدیوها به عنوان شواهد احتمالی در روند قضایی مطرح خواهند شد. همچنین گفته می‌شود پترسون جدولی در دفتر پشتی فروشگاه نگهداری می‌کرده که در آن نام کارکنانی که مورد ضرب و شتم قرار گرفته یا در نوبت این تنبیه بوده‌اند، با ایموجی «کیک روی صورت» مشخص شده بود.

واکنش شرکت کامکست

شرکت کامکست در بیانیه‌ای ضمن رد ادعاهای مطرح شده در این شکایت، اعلام کرد: «این شرکت نسبت به هرگونه آزار، تحقیر یا رفتاری که محیط کار امن و محترمانه را به خطر بیندازد، سیاست عدم تحمل دارد.» مسئولان این شرکت تأکید کردند که به دلیل در جریان بودن پرونده قضایی، از اظهار نظر جزئی درباره وقایع خودداری می‌کنند اما قصد دارند از طریق مجاری قانونی به این ادعاها پاسخ دهند.

خلاصه وضعیت شاکی

فیگوروا در نهایت در تاریخ ۲۷ فوریه ۲۰۲۶ استعفا داد و این اقدام خود را ناشی از فضای کاری غیرقابل‌تحمل و رفتارهای خشونت‌آمیز توصیف کرد. طبق اظهارات او، تلاش‌هایش برای اطلاع‌رسانی به مدیران منطقه‌ای کامکست درباره این وضعیت با بی‌توجهی مواجه شده است.