نظارت دادستان تهران بر فرودگاه امام خمینی؛ برخورد با آژانس‌های متخلف فروش بلیت

دادستان تهران در آستانه موج سفرهای اربعین حسینی، با حضور در ترمینال سلام فرودگاه بین‌المللی امام خمینی (ره)، بر روند ارائه خدمات به زائران و رعایت حقوق مسافران نظارت کرد.

نظارت بر کیفیت خدمات و رعایت حقوق زائران

علی صالحی در این بازدید میدانی که با همراهی رؤسای سازمان هواپیمایی کشوری، تعزیرات حکومتی فرودگاه و دادسرای فرودگاه صورت گرفت، بخش‌های مختلف از جمله سالن‌های پذیرش، کنترل گذرنامه و گیت‌های خروجی را مورد ارزیابی قرار داد. وی با تأکید بر ضرورت نظارت مستمر بر فرایند فروش بلیت، صیانت از حقوق عامه را اولویت اصلی دستگاه قضایی در این ایام عنوان کرد.

مقابله با تخلفات فروش بلیت و فعالیت دلالان

در جریان بررسی‌های میدانی، تخلف سه آژانس غیرمجاز در فروش بلیت با قیمتی بالاتر از نرخ‌های مصوب محرز شد. دادستان تهران در این خصوص تصریح کرد:

سایت‌های این آژانس‌های متخلف مسدود و حساب‌های بانکی آنان توقیف شده است. پرونده قضایی برای متخلفان تشکیل شده و در صورت احراز گستردگی تخلفات، موضوع با عنوان «تحصیل مال از طریق نامشروع» پیگیری خواهد شد.

اقدامات انجام‌شده برای تسهیل سفر

• استقرار صرافی‌های مجاز: فراهم‌سازی امکان دسترسی زائران به خدمات ارزی در فرودگاه‌های امام خمینی و مهرآباد برای حذف فعالیت دلالان.
• پایش پروازها: بررسی علت تأخیرهای محدود گزارش‌شده توسط مسافران و اخذ قول مساعد از مسئولان برای رفع مشکلات عملیاتی.
• تأکید بر نرخ مصوب: نظارت بر عرضه بلیت‌ها با نرخ‌های تعیین‌شده و تقدیر از رعایت این ضوابط در اکثر موارد.

تداوم خدمت‌رسانی در شرایط خاص

دادستان تهران ضمن قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی کارکنان صنعت هوانوردی، شرایط فعلی را نشان‌دهنده حضور مدیران کشور در میدان خدمت دانست و افزود: «با وجود فشارهای موجود، نه تنها خللی در روند خدمت‌رسانی ایجاد نشده، بلکه شاهد افزایش پروازها در برخی مسیرها برای پاسخگویی به نیاز زائران هستیم.»