پایان اختلالات بانکی؛ رفع کامل مغایرت‌های حساب‌های بانک ملی تا ۱۷ مرداد

بانک ملی ایران با هدف ارتقای عملکرد و بازیابی کامل سامانه‌های بانکی، از روند نهایی‌سازی رفع مغایرت‌های ایجاد شده در حساب‌ها و تراکنش‌های مشتریان خبر داد و تأکید کرد این فرآیند تا پایان هفته جاری به طور کامل تکمیل خواهد شد.

رفع کامل مغایرت‌ها و بازگشت به روال عادی

بر اساس اعلام بانک ملی، با انجام اقدامات گسترده فنی، مشتریان به‌زودی قادر خواهند بود صورتحساب‌های خود را بدون نقص مشاهده کرده و از صحت مانده حساب و توالی تراکنش‌ها اطمینان حاصل کنند. موارد کلیدی در این اصلاحات عبارتند از:

• رفع مسدودی‌ها: تمامی مسدودی‌های ناشی از مغایرت‌های مانده حساب لغو و دسترسی به حساب‌ها تسهیل می‌شود.
• حواله‌های بانکی: وضعیت تمامی حواله‌های صادره و وارده در سامانه‌های پایا، ساتنا، پل و انتقال درون‌بانکی تعیین تکلیف خواهد شد.
• سود سپرده‌ها: سودهای پرداخت‌نشده ناشی از اختلالات پیشین به حساب مشتریان واریز می‌شود.
• تراکنش‌های خاص: مغایرت‌های مربوط به تاریخ‌های ۲۳ خرداد و ۶ تیر ۱۴۰۵ و همچنین وجوه چک‌های چکاوک و تراکنش‌های شاپرکی شفاف‌سازی می‌شود.

پایداری خدمات و نظارت مستمر

با تکمیل این فرآیند، مشتریان می‌توانند خدماتی نظیر انتقال وجه، استفاده از کارت‌های بانکی، وصول چک و مدیریت حساب‌های خود را با اطمینان کامل انجام دهند. بانک ملی ایران تأکید کرده است که پایش و کنترل مستمر سامانه‌ها با اتکا به توان تخصصی کارشناسان داخلی ادامه دارد تا از پایداری و امنیت خدمات بانکی اطمینان حاصل شود.

بانک ملی ایران ضمن قدردانی از صبوری و اعتماد مشتریان، تمامی ظرفیت‌های فنی و عملیاتی خود را برای ارائه خدمات دقیق و باکیفیت به کار گرفته است.