شکایت خانواده‌های آمریکایی از غول‌های فناوری؛ پلتفرم‌های اعتیادآور متهم به مرگ نوجوانان

مرکز حقوقی قربانیان شبکه‌های اجتماعی (SMVLC) با ثبت شکایتی رسمی در ایالت دلاور، غول‌های فناوری را به طراحی پلتفرم‌های اعتیادآور و نقش داشتن در آسیب‌های جانی منجر به مرگ چهار نوجوان متهم کرد.

اتهامات سنگین علیه غول‌های فناوری

این پرونده حقوقی، شرکت‌های متا، تیک‌تاک، اسنپ و گوگل را هدف قرار داده است. شاکیان ادعا می‌کنند این شرکت‌ها با آگاهی کامل از خطرات محصولات خود، سیستم‌هایی را طراحی کرده‌اند که به‌ویژه در لحظات آسیب‌پذیری روانی، از کاربران زیر سن قانونی سوءاستفاده می‌کنند.

مکانیزم‌های اعتیادآور و پیامدهای مرگبار

بر اساس مستندات ارائه شده در این شکایت، پلتفرم‌های مذکور با ردیابی دقیق رفتارهای کاربران، محتواهای مخرب را به آن‌ها تحمیل می‌کردند. این اقدامات شامل موارد زیر بوده است:

• نمایش تبلیغات هدفمند با محوریت رژیم‌های غذایی و استانداردهای زیبایی غیرواقعی
• استفاده از فیلترهای تغییر چهره جهت ایجاد نارضایتی از ظاهر
• تکنیک‌های مقایسه اجتماعی برای افزایش زمان حضور در پلتفرم

این اقدامات در نهایت منجر به تشدید افسردگی، رفتارهای خودآسیب‌رسان و شکل‌گیری افکار خودکشی در نوجوانان شده است. مرگ‌های مرتبط با این پرونده در بازه زمانی ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۵ در ایالت‌های تگزاس، کارولینای شمالی، مینه‌سوتا و تنسی به وقوع پیوسته است.

واکنش شرکت‌های متهم

سخنگوی گوگل در بیانیه‌ای ضمن ابراز همدردی با خانواده‌های داغ‌دار، اعلام کرد که ارتقای امنیت کاربران جوان همواره در اولویت این شرکت قرار دارد. وی افزود: «ما با بهره‌گیری از نظرات کارشناسان سلامت روان و والدین، سیاست‌های سخت‌گیرانه‌ای را برای کنترل‌های والدین و تجربه‌های متناسب با سن تدوین کرده‌ایم و در حال بررسی دقیق ادعاهای مطرح شده هستیم.»

این شکایت پس از افشای اسناد داخلی شرکت‌های فناوری در جریان دادرسی‌های اخیر دادگاه‌های ایالتی و فدرال تنظیم شده است و فشارها بر پلتفرم‌های اجتماعی را برای اصلاح طراحی‌های اعتیادآور افزایش داده است.