بسیج امکانات بیمه سرمد برای خدمت‌رسانی به زائران اربعین در مرزهای غربی

شرکت بیمه سرمد با هدف ایفای مسئولیت‌های اجتماعی و تسهیل سفر زائران اربعین حسینی، اقدامات گسترده‌ای را در پایانه‌های مرزی غرب کشور آغاز کرده است.

بسیج امکانات برای خدمت‌رسانی میدانی

این مجموعه با رویکرد «حضور میدانی و پاسخگویی سریع»، مراکز خسارت سیار خود را در مسیرهای پرتردد منتهی به پایانه‌های مرزی استان‌های ایلام، کرمانشاه و خوزستان مستقر کرده است. هدف از این اقدام، حذف فرآیندهای اداری زمان‌بر و تسریع در ارائه خدمات بیمه‌ای به زائران در صورت بروز هرگونه خسارت احتمالی است.

توسعه خدمات رفاهی در استان ایلام

علاوه بر خدمات بیمه‌ای، شرکت بیمه سرمد با برپایی موکب در استان ایلام، میزبان زائران اربعین است. در این موکب، جمعی از همکاران ستادی و استانی به صورت داوطلبانه به ارائه خدمات رفاهی و پذیرایی از زائران می‌پردازند.

نظارت بر کیفیت خدمات

رئیس شعبه بیمه سرمد در استان ایلام با حکم معاونت اقتصادی استانداری به عنوان مسئول کمیته ساماندهی و نظارت بر خدمات بیمه‌ای اربعین منصوب شده است تا بر حسن اجرای خدمات و رفع چالش‌های زائران نظارت مستمر داشته باشد.