پشت پرده توسعه هوش مصنوعی؛ کارمندان تا ۹۰ ساعت در هفته مشغول کارند

برخلاف تصور عمومی مبنی بر کاهش فشار کاری با کمک هوش مصنوعی، کارمندان شرکت‌های بزرگ فناوری با ساعت‌های کاری طاقت‌فرسا و چالش‌های سنگین مواجه هستند.

واقعیت تلخ محیط‌های کاری در شرکت‌های پیشرو هوش مصنوعی

در حالی که بسیاری باور داشتند ابزارهای مبتنی‌بر هوش مصنوعی از حجم کار انسان‌ها می‌کاهد، بررسی‌ها و اعترافات کارمندان فعلی و سابق غول‌های فناوری نظیر OpenAI، آنتروپیک و متا نشان می‌دهد که روند کاملاً معکوسی در جریان است. موج اخیر توسعه هوش مصنوعی نه تنها باعث آسان‌تر شدن امور نشده، بلکه فشارهای جانبی و استرس زیادی را به مهندسان و برنامه‌نویسان تحمیل کرده است.

افزایش ساعت کاری تا ۹۰ ساعت در هفته

وضعیت در شرکت‌های نوآورتری همچون OpenAI و آنتروپیک به مراتب فشرده‌تر گزارش شده است؛ به‌طوری که انتشار مدل‌های جدید گاه به ساعات کاری سرسام‌آور تا ۹۰ ساعت در هفته منجر می‌شود. بسیاری از نیروهای کار حتی در روزهای تعطیل پایانی هفته ناچار به حضور در محل کار یا فعالیت آنلاین هستند تا از عملکرد صحیح سرویس‌ها پیش از عرضه عمومی اطمینان حاصل کنند.

«تا پیش از ترک شرکت، حداقل هفته‌ای ۷۰ ساعت مشغول کار بودم و فشار سنگینی روی تیم‌های تحقیق و توسعه قرار داشت.» - یکی از کارمندان سابق شرکت‌های پیشرو هوش مصنوعی

یافته‌های دانشگاه برکلی چه می‌گوید؟

پژوهشگران دانشگاه برکلی در مطالعه‌ای ۸ ماهه روی صدها کارمند بخش فناوری در ایالات متحده، به این نتیجه رسیده‌اند که هوش مصنوعی با وجود شتاب‌بخشی به کارهای جزئی، خواسته‌های کارفرمایان را افزایش داده و موعد تحویل پروژه‌ها را کوتاه‌تر کرده است. بررسی مداوم کدهای تولید شده توسط هوش مصنوعی برای جلوگیری از خطاهای احتمالی، خودش زمان زیادی را از متخصصان می‌گیرد.