سامانه «حسام» بانک مرکزی؛ مدیریت و بستن آنلاین حساب‌های بانکی

بانک مرکزی در راستای توسعه خدمات بانکداری دیجیتال، سامانه یکپارچه «حسام» را با هدف مدیریت، تجمیع و بستن برخط حساب‌های بانکی راه‌اندازی می‌کند.

پایان سرگردانی میان حساب‌های متعدد بانکی

یکی از چالش‌های همیشگی مشتریان در شبکه بانکی، پراکندگی حساب‌های افتتاح‌شده در سال‌های متمادی و عدم اطلاع دقیق از وضعیت حساب‌های راکد یا غیرفعال است. سامانه جدید سامان‌دهی حساب‌های بانکی (حسام) قرار است در شهریورماه همزمان با هفته دولت به بهره‌برداری برسد تا امکان مدیریت متمرکز همه حساب‌ها را در بستری واحد فراهم کند.

امکانات و کارکردهای کلیدی سامانه حسام

کاربران با ورود به این سامانه می‌توانند اطلاعات کاملی از وضعیت مالی و سپرده‌های خود به دست آورند. مهم‌ترین قابلیت‌های این درگاه عبارتند از:

• مشاهده یکپارچه: دسترسی به فهرست تمامی حساب‌های جاری، قرض‌الحسنه، کوتاه‌مدت و بلندمدت در تمامی بانک‌ها
• سامان‌دهی آنلاین: امکان تغییر وضعیت یا مسدودسازی حساب‌های مازاد و غیرضروری بدون نیاز به حضور در شعب
• شفافیت مالی: رصد دقیق حساب‌های فراموش‌شده یا کم‌کاربرد جهت مدیریت بهتر دارایی‌ها

سامانه حسام بستری را فراهم می‌کند تا مشتریان بدون صرف وقت در شعب، حساب‌های راکد خود را تعیین تکلیف کنند و فشار مراجعات حضوری از دوش شبکه بانکی برداشته شود.

گذار به سوی بانکداری کاملاً دیجیتال

حرکت به سمت پلتفرم‌های متمرکز غیرحضوری افزون بر صرفه‌جویی در وقت شهروندان، سبب کاهش صف‌های طولانی و آزادسازی ظرفیت شعب برای ارائه خدمات تخصصی‌تر می‌شود. با عملیاتی‌شدن سامانه حسام، گام مهمی در شفاف‌سازی تراکنش‌ها و انضباط‌بخشی به نظام حساب‌های بانکی کشور برداشته خواهد شد.