نحوه محاسبه حجم اینترنت و جزئیات ضرایب ترافیک بسته ها شفاف سازی شد

به دنبال دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، نحوه محاسبه حجم اینترنت همراه در نشستی تخصصی با حضور اهالی رسانه و مدیران ارشد ارتباطی به شکل زنده و عملیاتی آزمایش و تشریح شد.

آزمایش زنده سنجش ترافیک در حضور خبرنگاران

در جریان این برنامه ارزیابی، کارشناسان فنی با فعال‌سازی یک بسته دیتا معادل ۱.۵ گیگابایت، جریان مصرف داده را در سه بستر بین‌المللی، پایگاه‌های درون‌کشوری و بسترهای پیام‌رسان بومی مورد سنجش قرار دادند. نتایج حاصل از این آزمون‌های برخط نشان داد که داده‌های بین‌المللی دقیقاً مطابق حجم دانلودشده کسر می‌شوند.

در بخش محتوای میزبانی‌شده در سرورهای داخلی، نرخ کسر اعتبار با تخفیف ۶۳ درصدی همراه بود. همچنین ترافیک مصرفی در پیام‌رسان‌های مورد تایید داخلی با کاهش ۷۵.۲ درصدی نسبت به نرخ استاندارد ترافیک خارجی محاسبه و از مانده بسته کسر گردید.

سازوکار نظارتی و دسترسی به ریزمصرف کاربران

مدیران فنی تأکید کردند که ساختار سامانه‌های شارژینگ و نحوه محاسبه حجم اینترنت تحت نظارت مستمر رگولاتوری قرار دارد و کلیه ضرایب تخفیفی بر اساس مصوبات قانونی ابلاغ‌شده طی سال‌های اخیر اعمال می‌شوند. جزئیات دقیق مصرف و مانده ترافیک برای تمامی کاربران در اپلیکیشن‌های مدیریتی به صورت شفاف ثبت و قابل رهگیری است.

برای حل هرگونه ابهام یا ثبت گزارش‌های مغایرت، علاوه بر درگاه‌های پشتیبانی اپراتور، سامانه پاسخگویی وزارت ارتباطات نیز پیگیری شکایات مردمی را انجام می‌دهد.

چالش‌های اقتصادی و توسعه زیرساخت‌های ارتباطی

در این گردهمایی به تنگناهای مالی و عملیاتی شرکت‌های ارتباطی نیز اشاره شد. با وجود رشد روزافزون هزینه‌های نگهداری تجهیزات و نوسانات ارزی، تعرفه‌ها متناسب با تورم تعدیل نشده‌اند که این موضوع حاشیه سود و توان سرمایه‌گذاری بخش تلکام را محدود می‌کند.

از سوی دیگر، مسائلی نظیر محدودیت‌های ناشی از تحریم برای تامین قطعات، نوسانات جریان برق و شرایط دمایی بالا، پایداری زیرساخت‌های شبکه را با سختی‌های مضاعف مواجه ساخته است.

شفافیت در اعمال ضرایب ترافیک و نظارت دقیق بر مصرف بسته‌ها، راهکاری حیاتی برای رفع ابهامات مشترکان و ارتقای اعتماد عمومی به خدمات ارتباطی کشور است.