بحران آژانس‌های مسافرتی؛ سقوط شدید فعالیت دفاتر گردشگری و خسارت ۲ همتی

فعالیت آژانس‌های مسافرتی در سراسر کشور به دلیل ناپایداری شرایط اقتصادی، جهش نرخ ارز و پیامدهای نبردهای اخیر به کمترین میزان خود رسیده است؛ وضعیتی که به رکود کم‌سابقه در زنجیره صنعت گردشگری منجر شده است.

بحران فراگیر در فعالیت دفاتر خدمات سیاحتی

از میان ۶ هزار مجموعه گردشگری دارای مجوز قانونی در کشور، اکنون تنها نزدیک به یک‌ششم فعال هستند. بررسی‌های میدانی نشان می‌دهد که اکثریت این دفاتر به دلیل نبود تقاضا و زیان انباشته به حالت نیمه‌تعطیل یا کاملاً غیرفعال درآمده‌اند.

تداوم این شرایط سبب شکل‌گیری پدیده واگذاری و فروش مجوز آژانس‌های مسافرتی با قیمت‌های نازل شده است. در حالی که تورهای مسافرتی با هزینه‌های سنگین مواجهند، گردشگران تمایلی به سفرهای پرریسک خارجی و حتی تورهای گران داخلی نشان نمی‌دهند.

میزان خسارت مالی تحمیل‌شده به آژانس‌های مسافرتی پس از بحران‌های اخیر دست‌کم دو همت برآورد می‌شود، بدون آنکه چتر حمایتی مؤثری در حوزه‌های بیمه‌ای و مالیاتی فراهم گردد.

پیامدهای نوسان ارز و چالش بازگشت سرمایه

تورم بالا و بی‌ثباتی ارزش پول ملی، برنامه‌ریزی بسته‌های سفر را برای متقاضیان و کارگزاران غیرممکن ساخته است. مراکز اقامتی و هتل‌ها نیز به موازات افزایش مخارج جاری، نرخ‌های خود را افزایش داده‌اند که این امر به کاهش بیشتر حجم تقاضا دامن زده است.

• انسداد بازپرداخت‌ها: تبدیل وجه بلیت به اعتبارات پروازی از سوی برخی شرکت‌های هواپیمایی
• هزینه‌های سربار: تداوم پرداخت حق بیمه و جرایم مالیاتی در دوران تعطیلی اجباری
• احتیاط مسافران: اجتناب شهروندان از سفرهای برون‌مرزی به دلیل ترس از بسته شدن مجدد مرزها

ضرورت اقدامات فوری برای احیای صنعت گردشگری

صنعت سفر تنها در صورت بازگشت ثبات اقتصادی و کنترل نوسانات بازارهای مالی امکان بازیابی خواهد داشت. تا زمانی که سیاست‌های تنبیهی مالیاتی و بیمه‌ای جای خود را به بخشودگی و تسهیلات واقعی ندهند، آژانس‌های مسافرتی امکان بازگشت به چرخه عادی کار را نخواهند داشت.